飛鶴奶粉實現(xiàn)了微信掃碼可追溯功能，極大的便捷了消費者服務(wù)。

    飛鶴奶粉一直致力于探索消費者服務(wù)模式，為消費者提供更適合中國寶寶體質(zhì)的好奶粉，以便給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，和更便捷、舒心的服務(wù)。在飛鶴奶粉“更適合中國寶寶體質(zhì)的奶粉”的背后，是飛鶴奶粉基于對全產(chǎn)業(yè)中農(nóng)場、牧場、工廠的合理布局，是鮮奶兩小時內(nèi)便可運送至工廠加工成粉的“2小時生態(tài)圈”。正是這些優(yōu)勢使得濕法工藝成為可能，確保了飛鶴奶粉的新鮮與營養(yǎng)均衡，讓中國寶寶喝上第一口鮮奶，飛鶴奶粉也因此贏得了廣大消費者的信賴，并開創(chuàng)了中國乳企最佳的發(fā)展模式，這也是“玉米變牛奶”，以及種養(yǎng)加一體化構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈理念的有效實踐。

    而基于全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，以及飛鶴奶粉對各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制，飛鶴奶粉鮮奶品質(zhì)多項指標(biāo)均領(lǐng)先于歐盟標(biāo)準(zhǔn)。飛鶴奶粉嚴(yán)把質(zhì)量檢測關(guān)，實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)的原料、過程、檢驗、出廠各環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)性信息的可追溯，在產(chǎn)品質(zhì)量把控上做到細(xì)致入微，對產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到精準(zhǔn)把握，嚴(yán)格控制，因此，飛鶴奶粉進(jìn)一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者提供健康營養(yǎng)安全的乳制品。這不僅是飛鶴全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯系統(tǒng)的再次升級，同時也是消費者服務(wù)的重要升級，飛鶴奶粉誠意十足地滿足了消費者“眼見為實”的需求。飛鶴奶粉以優(yōu)質(zhì)奶源構(gòu)筑企業(yè)誠信基石，以創(chuàng)新服務(wù)保障百姓安心消費，安全可信賴。

    鑒于此，我們會發(fā)現(xiàn)，飛鶴奶粉正以客戶為中心，實現(xiàn)與消費者的0距離溝通。“飛鶴奶粉用消費者簡單易操作的溝通形式，全面解決每一個消費者對奶粉消費的疑問并進(jìn)行合理的寶寶喂養(yǎng)指導(dǎo)，不僅能讓消費者了解到乳企的點滴進(jìn)步，提振消費者的乳品消費信心，還為其他乳企開放透明、坦誠的溝通平臺樹立了可借鑒的價值典范。”對于飛鶴乳業(yè)微信在線客服溝通平臺的推出，一位多年從事乳企研究的專家這樣表示。