京東與美贊臣合作 機(jī)智搶占嬰幼兒奶粉市場(chǎng)份額
1月21日,以“2016領(lǐng)跑共贏”為主題的2016-2017京東·美贊臣戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在京召開(kāi),雙方就客戶關(guān)系管理、促銷推廣、渠道拓展等層面的合作進(jìn)行了廣泛溝通。此舉是京東與美贊臣合作的全新起點(diǎn),雙方將以此為契機(jī)在品牌推廣及銷售層面進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),攜手為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富、優(yōu)質(zhì)的奶粉選擇和更便捷的消費(fèi)體驗(yàn),提升雙方在嬰幼兒奶粉品類上的市場(chǎng)份額。京東商城CEO沈皓瑜、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼、美贊臣營(yíng)養(yǎng)品公司高級(jí)副總裁及大中華區(qū)總裁游佩瑜、美贊臣中國(guó)區(qū)商務(wù)副總裁及副總經(jīng)理睿恩達(dá)出席了此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。
據(jù)悉,自2013年入駐京東以來(lái),雙方一直保持緊密合作。目前,美贊臣旗下多款孕婦奶粉、普通嬰幼兒配方奶粉、特殊配方奶粉、兒童配方奶粉及荷蘭版原裝原罐進(jìn)口產(chǎn)品均已登陸京東,能夠滿足孕媽媽、0-3歲幼兒、3-6歲兒童的營(yíng)養(yǎng)需求。得益于雙方在品牌推廣、促銷活動(dòng)等方面的緊密合作, 2015年,美贊臣在京東銷量持續(xù)攀升。
2016年,京東與美贊臣將從客戶關(guān)系管理、促銷互動(dòng)、渠道拓展、品牌曝光廣告導(dǎo)流、荷蘭版系列奶粉推廣等方面出發(fā),達(dá)成更加深入的合作。在客戶關(guān)系管理方面,雙方計(jì)劃通過(guò)推出“買1送1”、“試用裝申領(lǐng)”等新客戶福利,并結(jié)合“跨品類精準(zhǔn)派券”、“關(guān)聯(lián)銷售”等,繼續(xù)招募新客戶;并通過(guò)“老客專享禮包”、“好評(píng)有禮”等,提升老客戶的復(fù)購(gòu)率。在促銷互動(dòng)方面,美贊臣將緊跟京東促銷節(jié)點(diǎn),打造多樣化的京東專屬主題促銷活動(dòng),并加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),提升品牌好感度。同時(shí),雙方將充分發(fā)揮與騰訊的戰(zhàn)略合作關(guān)系,合力推廣京東微店,提升份額,實(shí)現(xiàn)美贊臣官微活躍用戶、京東微店的完整閉環(huán)。此外,雙方還就荷蘭版系列奶粉的推廣、京東數(shù)據(jù)羅盤開(kāi)放共享、品牌曝光廣告導(dǎo)流等方面進(jìn)行了充分溝通。
京東商城CEO沈皓瑜、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼在發(fā)布會(huì)上表示,中國(guó)母嬰市場(chǎng)空間巨大,但競(jìng)爭(zhēng)劇烈,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在此背景下,自2013年以來(lái),京東母嬰交易額一直保持每年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng),這得益于京東母嬰對(duì)于品質(zhì)與用戶體驗(yàn)的不懈追求,也離不開(kāi)廣大品牌商一直以來(lái)的支持與合作。京東非常重視與美贊臣的合作,希望在2016年,能夠?qū)⒚蕾澇荚谀笅氘a(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)和京東的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行更充分融合,實(shí)現(xiàn)雙方與雙方客戶的多方共贏。
美贊臣營(yíng)養(yǎng)品公司高級(jí)副總裁及大中華區(qū)總裁游佩瑜表示,自1993年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),美贊臣充分結(jié)合中國(guó)嬰幼兒成長(zhǎng)需求,把眾多科研成果應(yīng)用到中國(guó)產(chǎn)品中,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,為中國(guó)寶寶帶來(lái)科學(xué)和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng);并積極引入原裝原罐進(jìn)口產(chǎn)品,滿足更多消費(fèi)者的購(gòu)買需求。擁抱創(chuàng)新是美贊臣一直倡導(dǎo)的核心理念,2016年,美贊臣將順應(yīng)市場(chǎng)變革的趨勢(shì),創(chuàng)新前行。京東是美贊臣最重要的合作伙伴之一,雙方將繼續(xù)合力,為美贊臣京東微店全方位爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。美贊臣充分信任京東在母嬰市場(chǎng)上的影響力與其出眾的電商運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)于此次銷售目標(biāo)的達(dá)成很有信心。同時(shí)美贊臣也希望能夠與京東進(jìn)行多層次的定期溝通,加強(qiáng)雙方了解,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,作為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)和全球著名營(yíng)養(yǎng)品公司,京東和美贊臣的深入合作對(duì)于雙方和中國(guó)的線上母嬰市場(chǎng)都將形成重要影響。對(duì)于美贊臣來(lái)說(shuō),京東平臺(tái)超過(guò)1.3億的年活躍用戶、與騰訊共同打造的品商平臺(tái)、渠道下沉布局、母嬰體驗(yàn)店等O2O布局、大數(shù)據(jù)資源、高效的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),都將對(duì)其品牌的進(jìn)一步推廣和銷售提供助力;京東也可以通過(guò)與美贊臣的深入合作,進(jìn)一步強(qiáng)化其在母嬰市場(chǎng)的影響力,獲得更多活躍用戶;雙方的深度合作,將有利于將美贊臣與京東的各自優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,進(jìn)而促進(jìn)超高端和高端進(jìn)口嬰幼兒奶粉乃至整個(gè)母嬰市場(chǎng)的發(fā)展繁榮。

