為了方便市民和菜農,從本周末開始每個蔬菜直銷點將配備一位“直銷點管理服務大使”,專人管理和服務,本周末城管部門還將繼續組織長清、唐王等地的菜農進社區賣菜。

    11月2日,在應季蔬菜周末直銷點運行一個周末之后,濟南市城管部門召開座談會“問計于民”。針對此前大家都關心的菜農找不到直銷點,菜販子駐點銷售,直銷點衛生等問題,進行了解答。

    ■本報記者　徐佳

    直銷點在哪里?進城難怎么辦?　破解之道:配備蔬菜“管理服務大使”

    濟南市城市管理局社會動員處處長陰潔偉表示,直銷點正式運行后,通過市民服務熱線12345與城管服務熱線16039,先后接到50多個電話,“有菜農說找不到直銷點,還有人咨詢進城問題”。

    為了方便菜農進城賣菜和市民就近買菜,從10月29日開始100處便民蔬菜直銷點開張賣菜,不過直銷點的情況卻大大不同,有的銷售火爆,有的卻沒有菜農。針對菜農找不到直銷點的情況,城管部門制作了蔬菜直銷點地圖,同時本周末還將公布每個直銷點“蔬菜管理服務大使”的姓名和電話,“如果找不到路或者有問題,可以直接和他們聯系。”陰潔偉說,為了方便菜農進城賣菜,他們還制作了通行證,目前針對通行證的使用問題還在征求交通管理部門的意見。

    菜販子駐點賣菜怎么辦?　破解之道:將以說服教育為主

    “我們小區那邊有不少菜販子在賣菜,去看看都是些老面孔。”家住舜玉小區的居民說,菜販子的流動性很強,應該管理一下。在此前的采訪中,記者也曾遇到居民反映,表示有菜販在直銷點賣菜,并且價格并不便宜。

    針對這個問題濟南市城市管理局社會動員處處長陰潔偉說,對于直銷點的菜販子以說服教育為主,以疏導為主。“直銷點畢竟是為菜農服務的,對菜農還是要優先安置的,首先是要解決買菜方便的問題,其次是解決買菜貴的問題。”

    菜葉子遍地怎么辦?交通擁堵怎么辦?　破解之道:配垃圾桶,擁堵路段設點要調整

    在上個周的直銷點運行中,一些保潔員累壞了,工作量一下增加了不少。位于千佛山東二路蔬菜直銷點的保潔員,一天清掃的爛菜葉就能裝滿三個編織袋。而位于槐蔭區五里牌坊社區西光明街的居民說,小區道路本來就窄,設立了直銷點之后,道路非常擁堵,他們擔心“連救護車都進不去”。

    針對市民的擔憂,陰潔偉表示,“這個周末將在蔬菜直銷點設立垃圾桶,并且配備專職的保潔人員,做到垃圾及時清理。”對于道路擁堵的路段,直銷點的具體位置可以進行相應的調整。

    “這個周將向市民免費贈送一萬個購物袋,同時向進城賣菜的菜農發放垃圾袋和掃帚等物品,方便大家更好地維護環境衛生。”

    直銷點設立時間能延長嗎?　破解之道:不能延長,否則就成馬路市場了

    “有些菜就是那么三五天的事兒,很難等到周末再賣,能不能把蔬菜直銷點的銷售時間延長一些,哪怕再多一天。”長清區文昌街道辦副主任付勐建議能延長蔬菜銷售的時間,而不是僅限于周末兩天。對于這個建議在場的居民也表示,“菜是要天天買的,設點時間能不能再靈活一些?”

    “直銷點是對菜市場和超市的補充,以便民為主。”陰潔偉表示,如果每天都設立直銷點,就成了馬路市場,有可能影響正常交通、居民生活。

    遇到亂收衛生費、管理費怎么辦?　破解之道:三部舉報熱線,可以隨時撥打

    在上個周末的直銷點經營中,城管部門的督察大隊對全市的直銷點進行了檢查,“直銷點不允許收取管理費和衛生費,如果出現違規情況,可以撥打舉報熱線。”陰潔偉現場公布了三部熱線電話:82059990、82071587、82071581。