整合商戶資源 服務精細客戶  2012-04-28

金陵國際家居，作為南京最高端的家居建材商場，已形成專為高端消費群體構筑的高端建材家飾專賣店集群，得到了業內暢銷品牌、國際大牌的擁簇。在地產弱市的2012，金陵國際家居積極探索精準營銷渠道，向定位對等的高端樓盤伸出橄欖枝，意在提供專屬的商戶活動和獨享服務，開創出新型的“商場、商戶、消費者”三方聯動的精細化服務模式。

為商戶，提供更對等的樓盤業主

早在3月初，金陵國際家居就著力于南京高端樓盤的梳理，對各典型樓盤的業主進行了摸底和取樣，某樓盤的業主喜歡何種裝修風格，更愿意鋪地板或是貼地磚，裝修中都會遇到什么問題等等，金陵國際家居自有一本賬，并形成了一套金陵VIP樓盤集陣，潤開華府、天正濱江、蘇寧睿城等大盤熱盤均在此列。

金陵對目標客群的了解，更利于為場內商戶提供更對等的業主需求和產品組合建議，有助于商戶組織更合理的資源。

為消費者，提供更適合的品牌和服務

針對VIP樓盤，金陵國際家居利用其賣場的環境優勢，特別辟出“VIP樓盤接待站”。接待站除為VIP樓盤業主提供便捷的家裝咨詢和設計師推薦、便捷的購物輔助工具、舒適的休息交流空間外，還將不定期地提供優裝資訊、家裝提醒，品牌活動等專項信息。

針對不同樓盤的業主需求，金陵國際家居將對場內商戶品牌進行整合推薦，同一個樓盤的業主在金陵更喜歡哪個品牌，哪個品牌更配搭樓盤檔次，金陵國際家居在商場將均有明顯的推薦標識，消費者一逛便知。

試點蘇寧睿城4.28VIP樓盤尊享會首發

蘇寧睿城作為與金陵國際家居僅一街之隔的“中央硅谷城”，無論是樓盤檔次還是業主需求都與金陵國際家居非常契合，自然成為金陵VIP樓盤專享服務的首推樓盤。

金陵國際家居除為蘇寧睿城業主提供上述貴賓服務外，還將整合商場內唯品、精品大牌資源為蘇寧睿城量身打造一系列專場獨享活動，有“夜購尊享會、睿城設計作品展、優裝交流會、定制采購節”等。

時值五一，為讓睿城業主提前享受“五一”活動，4月28日（本周六）晚6點起，金陵國際家居將聯合商場內20多個暢銷品牌開展蘇寧睿城“夜購尊享會”。屆時，東方邦太櫥柜、開來櫥柜、志邦櫥柜、彩虹天櫥柜、漢斯格雅衛浴、科勒衛浴、九牧衛浴、摩恩水槽、東鵬潔具、馬可波羅瓷磚、鑫屋地板、李洋地板、夢天木門、東鵬瓷磚、迪普冷暖、慕思3D軟床、JBL影音等品牌將紛紛推出獨家尊享政策，并根據睿城的戶型特征組織特別單品和套餐。在各品牌活動基礎上，金陵也將給出“交500訂金返1500元”及“商戶成交底價基礎上金陵再獨家9.4折”的獨有優惠。蓮翩