中國酒類電商誠信聯盟正式啟動
隨著酒企紛紛互聯網+轉型,2014年線上酒水電商市場成長迅速。但是,線上酒類市場只占整體8000億市場規模的2%,存在巨大的消費潛力。調研顯示,消費者網購酒類首要考慮的因素不是價格,而是百分百正品品質以及物流、售后等購物體驗。

6月6日,阿里巴巴旗下天貓宣布聯合300家酒類品牌商,啟動“中國酒類電商誠信聯盟”,再次調動著渴求轉型和突破的酒商酒企的心。中國酒業協會秘書長宋書玉應邀出席會議并致辭。
宋秘書長在致辭中指出,酒類產業觸網,不僅僅是營銷方式的創新,它是產業升級的必然趨勢,是產品服務更加貼近消費者,是品牌更加快速成長,是消費產業升級、產品升級、服務升級、品牌發展的最佳機遇。

2013年8月中國酒業協會啟動了“中國白酒3C計劃”,以白酒為重點和突破口,深入開展酒類行業誠信體系建設工作。所謂3C:就是“品質誠實、服務誠心、產業誠信”。該計劃由6家全國科研院所和39家酒類骨干企業組成,就是要集中行業智慧和行業力量,構建和諧的公共關系,樹立良好的行業形象,營造有利的輿論氛圍,加快白酒產業結構調整,適應白酒消費需求。這個計劃從實施以來,收到了非常好的效果。今年協會正在實施建立“酒類產品第三方評價平臺”以及“消費者感官體驗平臺”,打造對品質和價格評價體系,建立全方位的信用評價機制和信用評價平臺,開展信用評價工作。
宋秘書長高度評價了“中國酒類電商誠信聯盟”的成立:天貓聯合300家酒類品牌商,聯合啟動中國酒類電商誠信聯盟,正是對消費者的承諾、宣誓和對“誠信”的踐行。酒業生產商、經營商以誠信的品質和價格去面對消費者,以誠心貼心的服務去服務消費者,是中國酒類誠信的最佳體現。

中國酒業協會秘書長宋書玉(左)與阿里巴巴零售事業群總裁張建鋒(右)
阿里巴巴零售事業群總裁張建鋒在大會上表示,天貓與眾多酒企共建的中國“酒類電商誠信聯盟”,將提振消費者網購酒水信心,推動線上酒水市場進入一個新的發展階段。
據悉,天貓推出的“酒廠自營”模式,與酒類品牌商合作確保酒品貨真價實,同時為消費者提供破損包賠、次日達等標準化服務。

為了讓消費者放心地購買酒類商品,天貓聯手茅臺、五糧液、青島、百威等300家酒企共建酒類電商誠信聯盟,分階段實施“酒廠自營”、“酒廠直供”等模式,提供24小時發貨、免運費險、破損包賠等服務。由于品牌方自營,每件商品均出自廠家,在銷售源頭保障了真品。茅臺、五糧液、保樂力加等100多家酒企,將在天貓年中大促618期間率先提供“酒廠自營更放心”的系列服務。消費者可通過“酒廠自營”標識,識別出誠信聯盟商家和商品。
