某管理咨詢公司對336個組織中所做的一項員工調查顯示，只有1/3的員工知道或理解他們老板的經營戰略。這似乎沒有什么大不了的，但是許多人并不知道，不讓員工知情是導致被調查員工不滿的最大因素。

　　管理者的工作不是獨占全部或大部分經營戰略，他的工作是與下屬溝通公司目標并激勵他們去完成。對基層管理者同樣應該如此。必須對下屬的能力給予一定信任，這對許多人來說是一個基本要求。

　　善于與下屬并與他們坦誠溝通的管理者，基本可以不利用權力和威脅就能使團隊有條不紊地運作。當然，管理者也可以在其他層面上進行溝通，比如借助榜樣、姿態、決策、重視和贊賞的事物、予以獎懲的事物及自身行動等。但是有一件事他們不能做，那就是呆在辦公室里發號施令。沒有坦誠的溝通，管理者便無從管理好員工。循序漸進地進行坦誠的溝通，會為你以及你的員工或你的公司開啟成功之門。

　　只要員工得到的是公司的同一指示，那么每個部門、每個區域在設定自己的目標上就都有發言權，應該讓所有人參與其中，應該確保每個司機、管理者及員工理解這一目標，這對戰略績效和最終成功至關重要。
　　對管理者還是世上其他任何企業而言，坦誠溝通都是邁向成功、成為行業領袖的關鍵所在。