2009年9月，林清德被任命為渣打銀行（中國）首席執行總裁兼董事會常務副主席。從一個小小的客戶經理成長為高級職業經理人，林說，他做到的就是，向不同人學習。他回憶起剛入行時，他的一位客戶告訴他的商業秘訣：要比其他企業更了解客戶的需求，才能贏得生意。這讓他受用至今。

林清德相信，領導者必須為自己的隊伍設立一個高目標，才能激勵團隊放眼未來。“就像美國總統肯尼迪的夢想是把人送上月球，雖然當時的科技條件做不到，但10年后這個夢想的確成真了。”林說，“重要的是要不斷把這個目標解釋給下屬理解，同時設立達到目標的步驟。”林現在的目標是，在三至五年內，讓渣打銀行成為中國市場上最優秀的國際商業銀行。

　　Q：你希望每一位加入渣打的員工首先知道的原則是什么？

　　A：我鼓勵每一位員工自由發揮自己的創新精神。每接到一單業務，客戶經理和后臺的同事會在一起商量，進行頭腦風暴，盡可能發揮創新的精神，為客戶度身定做每一套方案。

　　Q：碰到很難管理的員工怎么處理？

　　A：我剛開始工作不久，被提升為一個小部門的主管，但部門里其他員工的資歷都比我深。起初很難與他們溝通，所以必須找到辦法贏得別人的尊重。人與人之間最主要是加強溝通，企業不同于部隊，不可能強制命令，要讓下屬服從自己的管理，就要通過加倍努力證明自己的能力，才能讓別人追隨。

　　Q：渣打為什么會積極考慮在上海國際板上市？

　　A：中國是渣打銀行非常重要的一個市場，集團在繼續尋求在中國率先上市的可能性。我們上市主要不是為了融資，而是形成更優秀的品牌效應。我們2003年在香港上市、去年在印度上市都是出于同樣的考慮，我們有很多客戶在亞洲特別是東南亞。

　　Q：你在時間管理上的心得？

　　A：在工作上，要學會培訓得力下屬，而后放權。CEO的工作就像交響樂團的總指揮，要了解每一部分的表演，但不用親自去演奏。渣打中國高層有一個管理委員會，我的任務不是替管委會的同事做他們的工作，而是相信他們的能力，合理分配工作，這樣也有利于更高效的時間管理。另外，我們非常鼓勵員工達到生活和工作的平衡，對我自己來說，我盡量避免在周末安排與工作相關的應酬，這樣可以多陪陪太太。

　　Q：最近在讀的一本商業書籍是？

　　A：最近在看蘋果公司CEO喬布斯的非官方傳記《撬開蘋果（Inside Steve"s Brain）》。我十分欣賞喬布斯，他是商業創新的奇才。我家里全是蘋果公司的產品。

　　Q：你用什么方式放松？

　　A：我下班后喜歡在家里的小區慢跑，每周堅持跑三次，去年的香港渣打馬拉松我跑了半程，今年卻只跑了2公里，因為腳受傷了。