這屆客戶不行,租個倉庫都被互聯網慣壞了
互聯網技術發展推動供應鏈一體化融合,信息流、現金流、物流一直被認為是現代商務中的三個最重要的流程。如今各大中小企業已經開始信息流、現金流和物流的創新嘗試,而物流被公認為三個環節中發展最為薄弱的環節,其發展尤為迫切。
京東、順豐為代表的電商和快遞企業已經讓越來越多的網購消費者,習慣了當天達甚至定時達。58貨的這樣的像打的一樣叫貨車的便捷物流服務,也在沖擊傳統B2B配送。如果你的企業,還讓客戶忍受兩三天甚至更長的收貨等待,或是查不到實時物流動態,又或者經常出現斷貨或者配貨錯誤,那么企業迎接的,一定是死刑,最多緩期幾年執行。
雖然這一屆的客戶“不行”,但是企業必須尋求改變,升級倉儲物流體系,提升客戶體驗。那么企業該怎樣做?
一、資金足夠的,可自行開發或采購SAAS服務,升級整套倉配系統
企業部署倉儲物流管理系統,可以從以下幾點著手。
1.是產品的智能可追溯網絡系統,產品追溯體系發揮著貨物追蹤、識別、查詢、信息采集與管理等方面的巨大作用;
2.是物流過程的可視化智能管理網絡系統,這是基于GPS衛星導航定位技術、RFID技術、傳感技術等多種技術,在物流過程中實時實現車輛定位、運輸物品監控、在線調度與配送可視化與管理的系統。目前,初級的應用比較普遍。
3.是智能化的物流配送中心,這是基于傳感、RFID、聲、光、機、電、移動計算等各項先進技術,建立的全自動化的物流配送中心。借助配送中心智能控制、自動化操作的網絡,可實現商流、物流、信息流、資金流的全面協同。目前一些先進的自動化物流中心,基本實現了機器人隊碼垛,無人搬運車搬運物料,分揀線上開展自動分揀,計算機控制堆垛機自動完成出入庫,整個物流作業與生產制造實現了自動化、智能化與網絡化系統。
4.是企業的智慧供應鏈,這是物聯網與物流體系結合最完美的階段,目前仍然還在實現進程當中。
二、選擇成熟的專業第三方倉配托管公司
中小企業缺乏升級倉配系統的人力資金,而面對所在行業傳統巨頭的壟斷壓力,中小企業猶為需要享受新物流技術所帶來的便利與利益最大化。
如何找到投入與產出的平衡點?答案是找到一家靠譜的第三方托管公司。
1.標準化的進出貨流程、
有些倉庫倉管,人工作業,工作人員平時忙于收貨發貨,很多商品沒有及時登記,后來憑記憶去補做帳,所以帳目漏記、錯記現象十分普遍。有些倉庫在數據傳輸的時候,存在滯后性,導致賬目不準。
還有盤點錯誤、入庫錯誤、出庫錯誤等等因素。導致倉庫數據不準確,往往導致管理人員不能及時處理缺貨、爆倉等情況,影響倉庫運營。
代叔倉配把進出貨流程流水線化,固定環節有專人負責,結合專業的OMS(訂單管理系統)實現流程的標準化。
2.標準化的貨品歸類
在一些老式倉庫里,長久以來存在這樣一種現象:總感覺倉庫不夠用,東西太多;想要的東西,總是找不著;不要的東西又沒有及時丟掉,好像隨時都在“礙手礙腳”;倉庫里到處都是一些“不知道”—不知道這個是誰的;不知道是什么時候放在這里的;不知道還有沒有用;不知道該不該清除掉;不知道這到底有多少。
這樣的倉庫環境下,你根本無法確認倉庫的數據是真實的,也不知道商品有沒有過期,最后的結果就是:倉庫利用效率不高,作業效率低下,損耗高!
同時效期管理對食品、醫藥類商品儲存尤為重要!
倉配企業必須做好貨品歸類的標準化,通過WMS(專業倉儲管理系統)實現貨品的科學分類,貨品先進先出。
3.專業化的倉管操作標準,
如果倉庫在20000平米以上,10000個SKU,每天發貨2000單甚至10000單,原始的人工操作和系統作業相比,中間存在20%以上的作業效率差距。
4.數據云端可視化
一年下來,貨品的調度,進出貨數據,不同地區的經銷商數據,是調整明年經營策略的最佳參考標準。
倉配企業必須做到數據的標準化,并且上傳云端,讓客戶可以隨時調用,為客戶提供財務報表支持。
5.專業的倉庫配備
有些老式倉庫,因為沒有經過專業規劃,沒有專業的卸貨地臺,或者沒有配備足夠大的停車位,用著原始人力拖車。租戶自備器材又需要大量的資金投入。
倉配公司所擁有的庫區,必須是以方便客戶操作的需求下,有規劃的建設的。
代叔倉配認為,提升倉儲物流效率,不是軟件系統就夠了,還需要有訓練有素的人才和長期積累的經驗,方可做得更好。對于中小企業,選擇一個第三方倉配合作伙伴,明顯更為合理和劃算,也更加不用害怕被客戶挑剔。


