青島啤酒與京東超市 營銷創新不斷
擁有114年歷史的百年民族品牌—青島啤酒,正以一種奇幻的方式,在新百年發展道路上,尋找她更年輕、更時尚、更國際化的合作伙伴。
打破傳統營銷模式 青島啤酒點燃全民為亞冠助威熱情
9月12日,廣州恒大主場迎戰上海上港。比賽當天,亞冠官方贊助商青島啤酒將上海發往廣州的一列高鐵被打造成了亞冠直通車,整列列車到處都是足球的元素,狂熱的球迷在亞冠直通車上度過了一個“足球+啤酒”的高鐵啤酒節。
9月27日,上海上港與日本球隊浦和紅鉆對陣日之際,雙方將進行爭奪亞冠決賽權第一回合的較量。這場巔峰對決是中國足球折戟2018年世界杯、無緣莫斯科之后,球迷最大的事兒了,球迷們自然不會錯過這樣自嗨的機會。
于是,一場主題為“亞冠榮耀”之戰的AR活動在京東APP上線,通過京東APP首頁左上方AR掃描功能,掃描青島啤酒標識即可參與點球大戰互動游戲,這也是青島啤酒將“足球+啤酒”的主題節目從空中、海上、陸上發展到虛擬空間的一個重大舉措。
青島啤酒與京東超市合作以來,營銷創新不斷。青島啤酒電子商務開放平臺負責人王兆強表示,“青島啤酒是百年傳統企業,而AR是在虛擬現實的基礎上發展起來的新技術,這種新與舊的揉合,存在一定難度,要想結合得好,且不顯生硬,需要一個制造氛圍的平臺,而京東平臺是一個理想的選擇。”
AR技術的特點在于將虛擬的信息應用到真實世界,將真實的環境和虛擬的物體實時地疊加到同一個畫面或空間。對于青島啤酒所支持的足球項目來說,用戶可以通過虛擬現實系統有“身臨其境”的感受,突破了空間、時間以及其它客觀的限制,深受年輕群體的歡迎。王兆強稱,“青島啤酒希望借助京東這個平臺,把年輕的、時尚的元素匯聚起來,找到他們的共同點,滿足他們的喜好。讓他們在參與互動的過程中,釋放激情、表達訴求、產生共鳴。”
借力京東物流網絡 實現成本、效率、體驗的升級
青島啤酒與京東倉儲的全面合作,推動了青啤電商銷售的快速發展。根據啤酒行業的經驗,每年夏天,都是啤酒銷售旺季,部分啤酒訂單量會達到百倍增長。2015年6月,青島啤酒根據業務發展需要與京東物流合作,全面優化物流體系,布局電商全國倉配網絡。
“京東的分倉布局與青島啤酒的銷售布局高度吻合。” 王兆強表示,“受各種硬件條件影響,啤酒行業具有較強的地域特點,生產和銷售布局是依托分布在不同地區生產廠來實現。而京東在全國有7大物流中心,與青島啤酒的產地布局模式高度匹配。青島啤酒通過與京東物流中心的合作,迅速擴充了電商配送網絡,實現了對大陸全境的有效覆蓋。”
京東物流對商家在預售、熱銷、滯銷等產品全生命周期管理,以及京東嚴格的溫度監控等專業措施,與青島啤酒新鮮度管理的特性相符。在青島原漿啤酒上線銷售之前,市場上更多銷售的是瓶裝和罐裝啤酒,青島原漿啤酒7天保質期、0℃-5℃的苛刻儲運條件,使得原漿一直享有“只有釀酒師才能喝到的啤酒”美譽,而京東冷鏈運輸的解決方案,部分改變了這一現狀。消費者在京東下單,青島啤酒工廠生產后,8小時內空運至京東倉儲,24小時內由京東冷鏈配送達消費者餐桌。青島啤酒原漿運營模式的突破,收到良好的效果,原漿啤酒一經上線即刻引爆京東,成為當年啤酒行業經典營銷案例。
來自青島啤酒的數據顯示,青島啤酒在和京東合作以來,配送范圍增長了27%,配送時效提升40%,快遞成本下降35%,快遞差評率下降80%。對于這一組數據,青島啤酒方面表示,京東的高密度基礎設施布局,實現了超高效全面覆蓋,解決了快遞成本、配送時效、用戶體驗三大痛點。
找到更精準用戶群體 大數據驅使產品創新
青島啤酒董事長孫明波在一次公開場合表示,借助移動互聯的平臺創新十分重要,“要通過大數據研究80后、90后的生活習慣、消費習慣,創造適合他們的購買方式和消費方式。”
借助于京東大數據方面的幫助,青島啤酒在產品策略方面進行了一些調整嘗試,并取得了不錯的效果。
“玩啤”即是一款完完全全結合互聯網的產品。王兆強介紹,根據大數據統計,隨著共享單車的日益成形,騎行人群日趨龐大,騎行人群已成為一個特點鮮明的群體。根據這個群體的年輕時尚、綠色出行、崇尚健康的特點,青島啤酒開發出嶗山玩啤“Radler啤酒”,“玩啤”其義為:不玩不FUN,這是國內唯一一款為騎行人群特配的啤酒飲品,口味和傳統相比差別較大,低酒精含量,含有混合果味。嶗山“玩啤”2017年6月在京東獨家首發。王兆強介紹,“推出這款產品,是青島啤酒在對互聯網大數據洞察的基礎上,通過對消費趨勢研判、細分市場研究、精準數據分析的結果。今年6月,‘玩啤’京東上市以來,以他特殊的口味、鮮活的口感、時尚的包裝,贏得了年輕消費群體的青睞,銷量快速增長,市場反響良好。”
隨著第四次零售革命的到來,以及可塑化、智能化、協同化零售基礎設施的完善,零售未來的生態也會徹底變革與重構。未來零售基礎設施一定是開放、賦能的,它影響的不僅僅是消費領域,還包括流通領域,最終給從訂單到生產、到終端、再到消費的整條供應鏈帶來巨大的變化。青島啤酒與京東的合作即是如此,通過不斷嘗試新營銷模式、合理優化全國物流體系、豐富產品結構,最終植根于年輕消費群體的心智,京東為青島啤酒實現成本、效率和體驗給出了優秀的解決方案。
