河套酒業:管理創新筑起堅強基石
河套酒業總結了半個多世紀的運行經驗,結合了現代科學管理理論,推行了以人為本、目標成本、質量為本的三本管理模式,公司抓住企業管理中的這三個根本要素,層層推進,不斷創新改革。經過多年的實踐,“三本管理”已經形成一種在新的改革環境下新的模式,通過河套酒業集團取得成就的實踐證明是一種科學的、先進的管理思想的結晶。“三本”管理模式,曾被巴盟盟委行署作為典型管理經驗在全盟工業企業中推廣,公司被自治區政府和盟行署評為管理示范企業。
該公司順應市場經濟發展潮流,推行了標準化管理,并引進了海爾的OEC管理、邯鋼的目標成本否決等先進的管理概念和管理方法,新上了ERP微機信息管理系統,從而使企業的管理水平年年上一個新臺階,走在了國內同行業的前列。同時又先后引進和實施了ISO9001質量體系、A管理模式、6S管理、標準化良好行為體系等一系列先進的管理體系和管理方法,使管理水平不斷跨上新臺階。積極引入和推廣核心競爭力、細節管理、執行力等先進理念,使企業始終保持旺盛的活力。公司從1991年開始推行九項民主管理制度,公開辦事程序、制度、結果,接受群眾監督。通過民主化管理,強化了員工的主人翁意識,激發了員工的責任感和使命感,增強了企業凝聚力和向心力,也極大的促進了公司的管理和決策的科學性和有效性,2005年河套酒業獲得自治區企業管理創新獎。
河套酒業打破了幾十年的“鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資”等陳舊制度,推行了勞動用工制度、干部人事制度和收入分配三項制度改革。在勞動用工上,公司積極實施人才戰略,挖掘人才,培養人才,大膽地選用了一批年富力強、有文化、有經驗、有能力的人到重要崗位提任領導職務,對關鍵部門的人員“公開考核,擇優錄用”,對一般工人實行優化組合,競爭上崗,并實行全員合同化管理。其中最具代表性的一條就是“能者上、庸者下、平者讓”,簡短的幾個字,濃縮了河套酒業用人制度的精華,在用人藝術上主要體現為三點:第一是“能者居上”,第二是“工者居前”,第三是“智者在側”,充分發揮了職工的積極性,也增強了企業內部的凝聚力和向心力。在干部任免上,公開擇優競聘干部,建立干部績效考核制度,實行黃牌警告和末尾淘汰。在分配制度上,實行對高管人員年薪制、營銷人員基本工資加提成制、行政管理人員崗位技能薪點制、原酒和包裝工人計件和產量制等收入分配制度,對各個層面,各個工種的干部員工都實現了有效激勵,使員工的責、權、利有機結合起來,有效地調動了員工的積極性。
河套酒業內部積累不但要靠銷售收入的增長,也要依靠科學有效的成本管理。河套酒業一方面健全成本管理的工作體系。在成本目標分解上,把成本指標控制層層細化,做到橫向到邊,縱向到底,把節能降耗作為一項重點工作,落實到各個生產和運營環節,分解落實到每個部門、每個車間、每位員工,使人人都有具體目標。在執行和管理上從嚴、從緊,壓縮庫存積壓,完善物資儲備定額,降低存貨成本。在目標成本考核上不但對財務進行審計,還對管理過程審計,建立行之有效的日清日結、按月總結、按季考評、全年平衡的考評流程和體系。
為了深入實施“質量興企”工程,把“質量第一,用戶至上”的思想貫穿于企業生產經營的全過程,把建立健全質量管理體系,深化細化質量管理作為一項中心工作來抓,公司推行了全面質量管理,實行從原輔料進廠到成品出廠的一條龍檢測,確保了河套系列酒質量的穩定和可靠。公司始終堅持“質量為本”的經營理念,嚴格生產過程的控制,建立健全了以質量標準為龍頭,技術標準為主體,管理標準為基礎的企業標準體系,保證了質量管理的法制化、科學化。企業成立了以董事長為首的質量管理委員會,明確了每位成員的質量責任,健全了公司、車間、班組三級質量管理網絡。
在整個生產過程中,河套酒業不斷加強質量檢測和控制,公司配備了150多名專兼職質量檢驗人員,生產過程中設立了5道關口,8個關鍵部位和20個重要質量管理點,每個關口的質量檢驗員擁有一票否決權,沒有檢驗員的簽字不能轉入下一道工序。在檢測手段上,建立了微機總控制室,對12個關鍵部門實行微機聯網管理,及時監控和反饋各個環節的質量信息,由微機控制理化質量檢測。河套酒業還用計算機儲存勾兌專家系統代替了單靠人工感觀控制酒質量的傳統做法,使產品質量走上了科學化的軌道。企業開展了生產現場定置管理,規范生產流程,建立制定了以質量標準為龍頭,技術標準為主體、管理標準為基礎的24類258項企業標準體系,保證了內部質量管理的法制化、科學化。完善的全面質量管理使企業得到了豐厚的回報,高質量的產品得到了廣大消費者的認可,企業于1997年5月通過了ISO9002質量體系和產品質量“雙認證”,銷售市場也年年擴大。現在,河套酒業集團正躊躇滿志,以自信的心態,自強的決心正在進行新一輪的管理改革創新。作者:趙俊林 楊俊廷
