洋葡萄酒:要以質量重建誠信
2007-07-19 09:20
白酒
洋酒在質量上的松懈讓其遭受滑鐵盧的教訓是極其慘痛的,當時一些法國知名葡萄酒莊由于其名牌葡萄酒供不應求,于是委托一些小酒廠進行貼牌加工。法國圣羅斯利納酒莊經理讓馬克·埃斯皮納斯直言不諱地稱:“自1998年以來,我們生產的名牌葡萄酒經常供不應求,對此,我們決定收購鄰近3個葡萄酒莊的葡萄酒,加工后貼上我們的商標再投向國外市場。”由于在質量管理方面的大意,素以工藝考究,質量精湛自稱的洋葡萄酒屢屢被曝光,其中在2001年由杭州市質量技術監督局對葡萄酒抽檢的21種不合格產品中,洋酒竟然占了17席。
事實上,要做百年市場,誠信是最重要的。全美酒類聯合會執行主席戈登·W·莫奇先生認為,誠信就是一切以消費者為圓心,企業的所有努力,都要讓消費者對自己的產品和服務滿意。以劣質洋酒來說,產品制造者清楚自己的酒瓶中裝的是真正高品質的葡萄酒還是“三精一水”,因此產品制造者的誠信,將決定它最終能與消費者建立什么樣的關系,沒有質量誠信的企業,最終將被掃地出門。為此,洋酒將在質量問題上重塑“誠信的形象”,通過各種形式來指導消費者甄別優劣,適當的時候,還將推出歐洲葡萄酒之旅,請中國消費者親自參與制作;同時還可以嘗試建立“舉報有獎”基金機制,從根本上重建誠信。
來自:慧聰網
事實上,要做百年市場,誠信是最重要的。全美酒類聯合會執行主席戈登·W·莫奇先生認為,誠信就是一切以消費者為圓心,企業的所有努力,都要讓消費者對自己的產品和服務滿意。以劣質洋酒來說,產品制造者清楚自己的酒瓶中裝的是真正高品質的葡萄酒還是“三精一水”,因此產品制造者的誠信,將決定它最終能與消費者建立什么樣的關系,沒有質量誠信的企業,最終將被掃地出門。為此,洋酒將在質量問題上重塑“誠信的形象”,通過各種形式來指導消費者甄別優劣,適當的時候,還將推出歐洲葡萄酒之旅,請中國消費者親自參與制作;同時還可以嘗試建立“舉報有獎”基金機制,從根本上重建誠信。
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