一、起準名字是經營QQ群的黃金開端

 

　　名字自我們出生就有了，代表著父親母親對我們的期望、寓意或者是一個昵稱。名字是伴隨著我們成長的重要標志，QQ群的名字也是如此，代表著QQ群的定位，為加入這個QQ群的成員提供一個參考標準。

 

　　QQ群根據大致方向來分類的話有兩種：內部群和外部群，內部群是指已經有一定的群體，想通過一種在線的，實時的方式進行溝通而組建的網絡社區。比如一些收費網站的VIP QQ群。外部群相對內部群來說，是公開的QQ群，是一些熱心的網友建立的興趣QQ群，技術QQ群，地區QQ群等。當然，這些興趣QQ群也可以是內部群。

 

　　不管是內部群還是外部群，我們開啟一個QQ群之后，第一件事就是為QQ群起個名字。起名字的思路可以這樣考慮下面幾點：

 

　　1、你想通過什么方式邀請別人加入這個QQ群的?

 

　　2、別人加入QQ群的時候看到這個名字知道這個QQ群是干什么的嗎?

 

　　3、能不能通過名字和公告簡介就告訴成員全部群的信息?

 

　　4、如果看名字就能了解到QQ群的意義，那么名字有沒有特別之處?

 

　　通過以上四點的疑問解決，相信能解決了成員從陌生到接觸你建立的QQ群再到喜歡上你的QQ群，是比較有參考意義的。

 

　　二、建立QQ群制度是基本法則

 

　　無規則不成方圓，QQ群就是一個網絡社區，在現實的社區，我們受國家法律，社區管理處等規則的約束，現實的行為法則從小就開始遵守，我們不會覺得是一種約束。QQ群的網絡社區則不同，它是因為QQ而產生的一種新社區。作為管理者，相當于現實社區的管理處，必須要對成員做一定的規則約束。

 

　　該制定什么規則?從下面的問題或許能幫你解決：

 

　　1、如果成員進來，我希望他們在里面得到什么，或者我能給到什么他們?

 

　　2、如果成員在里面發了一些你不中看的信息，你會生氣，那你生氣的理由是什么?

 

　　3、我建立這個QQ群想制造一種什么樣的氣氛?是快樂的或者是樸實的?

 

　　4、如果我想請成員出群，我會以什么理由請他出去?

 

　　5、如果我想讓成員成為管理員，我會要求他什么?

 

　　規則都是要或者不要性質的，從要求和被要求出發去思考規則的制定，會是科學和合理的。

 

　　三、適當設置門檻是QQ群價值體現

 

　　物以稀為貴，免費的東西往往都是不被人珍惜的。設置群的驗證和入群的門檻，似乎是長久經營QQ群的最有效方法之一。

 

　　假如QQ群是收費的(當然這個是要建立在你讓成員愿意付費的基礎之上)，那么這個QQ群的門檻是繳費。大家都是付了錢才能在里面，自然對群就有要求，想在里面獲得應得的回報，不會輕易放棄這個群。

 

　　除了金錢，還給群設置上信息驗證的門檻，這樣也許更能撲捉到真誠的成員，真正需要加入群的成員。如果你的群是開放類型的話，那得另當別論。

 

　　四、不停止地提名和罷免成員QQ群管理資格

 

　　群管理員的資格最理想的方式是公開競選，而且群管理員最好在成員到達一定的時候才有增加的意義(創始和核心管理員當然除外)。

 

　　另外，群管理員的職責需要非常明確，而且他的職責理當出現在群的法則當中。管理員自己遵守群法則是基本，運用群法則去管理成員更加重要。

 

　　五、不停止地新增成員和請成員出QQ群

 

　　流通的血液為身體帶來能量，QQ群的部分能量也會建立在流動的成員之上。在建立QQ群的初期，建議讓自己的好友進群充基礎人數，到群達到一定人數之后，他們自然需要功成身退。如果群需要大量成員的話，就充分運用已經在群中的成員發揮他們本身的資源，到其他群去發信息，如果遇上有充足資源的群友，一下子能幫你填上幾十個成員。

 

　　我們自己在加群，也在建立群讓別人來加入。我們自己都會定期處理多余的群，比如哪些群已經不感興趣了，會自動退出。這個工作我們在管理群的時候也是值得不斷去操作的。但是請人出群是很不禮貌的，要讓每位成員都認識到為什么被請出去了才是至關重要。

 

　　這個請出群的動作建議寫到群法則當中，如果觸犯了某條或者某幾條的話，管理員有權將你請出QQ群，更加人性化點的處理就是，如果成員只是長期不發言的話，你可以在法則上補充，如果他喜歡的話可以再次申請加入QQ群，這樣一來就盡量少觸犯成員了，畢竟再見也要是朋友。

 

　　六、合理地查找QQ群和建立QQ群

 

　　查找QQ群，往往有兩大目的：推廣和參考。推廣某項服務或者產品，需要大量加入準客戶的QQ群;在建立群之初，查找QQ群是看有沒有很厲害的同行存在，如果才能建立和他一樣厲害的QQ群，或者考慮不跟他競爭同類QQ群。

 

　　不管出于什么目的，查找QQ群不但是一項推廣工作，同時也是一項調研工作。在這個過程當中，你遇到的問題或者靈感，都會讓你啟用建立QQ群的想法。

 

　　合理地利用公開的QQ群，建立有門檻的QQ群，是比較理想的經營QQ群方法。

 

　　七、建立不同層次的QQ群

 

　　要經營好自己的QQ群，就得有規劃性地進行，例如制定一個月時間，建立2個免費公開的QQ群，再運用1個月的時間，建立1個收費的QQ群，根據這個規劃，收費的成員往往都是從免費的，公開的QQ群中得到的。

 

　　沒有門檻和有門檻的QQ群互相配合，相信能解決創始者的矛盾之處。建議有QQ群管理經驗的人嘗試這種方法，當然也需要一定的網絡人脈，畢竟人都不能分身，在現實如此，在網絡也是。

 

　　八、讓QQ群成為服務或者產品的一部分

 

　　QQ群作為一種互動的社區，很適合運用到產品的售后服務。例如KingCMS的地方門戶版就有一個專門交流運營地方門戶網站的QQ群，那么在設計KC地方門戶版銷售的時候，這個群就可以作為一種增值服務作為賣點。我們希望購買地方門戶版的朋友偏向運用和盈利，所以我們不以技術話題作為群的中心，而是以運用的經驗分享作為中心。技術不能一下子分享，但是賺錢的思路確實能一下子分享出去，也是能復制的。經過QQ群的分享，我們的成員都和睦共處，為創造一個個地方網站的實在價值而努力。

 

　　如果成員都是消費型的成員，大家有同樣的程序，但是每人的運營方式不一樣，運營的城市也不一樣，所以不會擔心同行搶了自己的飯碗，也不會有很大的交流障礙。同時，他們都有一顆想做好地方網站的心，引發的影響力就需要些許時間而已了。

 

　　九、保持QQ群的活躍生命力

 

　　相信保持QQ群生命力是大家都想的，也是一個難題。QQ群的生命力相當于它存在的意義，所以我們要保持的是QQ群的活躍生命力，有一個方法是非常容易做到的。那就是舉行見面會，QQ群是一個網絡社區，大家沒有見過面，都會有一種距離隔膜。一旦大家見面了，這種隔膜就會消除，在QQ上交談和見面交談沒有什么兩樣的，自然而然，這份關系會為QQ群獻上活躍的生命力。

 

　　除了見面活動，定時在QQ群舉辦一些網絡活動也是有效的，根據性質不同的QQ群，可以舉辦網絡培訓，網絡團購，分享話題等活動，促進大家的參與度和積極性。

 

　　十、“可以再加我進群嗎?”

 

　　如果你請了某位成員多次出去又加回了，最近他還會這樣平和請求的話，那么恭喜你了，你經營的QQ群非常成功。讓QQ群的成員發揮著他的價值，同時你可以隨時為他們帶去幫助，祝愿你也早日管理著非常有意義的QQ群，為你的事業，你的興趣，你的項目，你的業務，你的更多更多帶去更多的幫助。