吉糧集團(tuán)玉米汁買一贈三沒人要
因現(xiàn)不明固體物,吉糧集團(tuán)玉米汁買一贈三沒人要-食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
“新吉糧玉米汁里怎么有異物啊,打開瓶子就有一股怪味,這還國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)呢,怎么當(dāng)上的?”5日,青島市民杜女士撥打114轉(zhuǎn)大眾網(wǎng)新聞熱線反映。隨后,記者聯(lián)系到玉米汁青島經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)將近4噸未開封的玉米汁都出現(xiàn)異物、癟瓶、空瓶等各種質(zhì)量問題,令人驚恐不已。對此,新吉糧玉米汁的生產(chǎn)廠家吉糧集團(tuán)長白山天池生態(tài)食品股份有限公司(以下簡稱新吉糧)總經(jīng)理戴繼波一再強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品本身質(zhì)量并沒有問題,只是在運輸途中發(fā)生了包裝袋破損等少量情況。青島經(jīng)銷商松美國際貿(mào)易公司(以下簡稱松美)則表示,經(jīng)新吉糧質(zhì)檢專家鑒定玉米汁的確是質(zhì)量問題,而且此類質(zhì)量問題不止一次,新吉糧曾經(jīng)因此無償發(fā)給松美近7萬的貨物。
據(jù)杜女士介紹,去年11月份她在青島一家大型超市買了一瓶460ML的新吉糧鮮玉米汁,“一看是吉糧集團(tuán)產(chǎn)的就沒再仔細(xì)看,回家就放冰箱了,昨天拿出來一看沒過期,喝了一口后卻感覺味道不對,一看瓶內(nèi)全是黏黏糊糊的不明固體,當(dāng)場就吐了。”杜女士氣憤的說。隨后,杜女士將此事投訴到了松美,松美負(fù)責(zé)人陳女士當(dāng)場向杜女士道歉,并賠償了一定的精神損失。“我以為這就是個別現(xiàn)象,也沒太在意,誰知后來接二連三的投訴讓我們意識到了事情的嚴(yán)重性。”陳女士表示。
接下來,整個11月份不斷有消費者、酒店和商場向松美投訴新吉糧玉米汁的質(zhì)量問題,“那時候真把我們嚇傻了,萬一消費者喝出個好歹,我們多年的聲譽(yù)就毀于一旦了。”陳女士說,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,他們第一時間將情況反映給了新吉糧,并對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)庫存的大部分保質(zhì)期內(nèi)的玉米汁都有不同程度的變形、發(fā)黑、異物等質(zhì)量問題。
據(jù)陳女士介紹,在松美的強(qiáng)烈要求下,新吉糧公司總經(jīng)理戴繼波帶領(lǐng)工廠質(zhì)檢專家來到青島為玉米汁做質(zhì)量鑒定。“這些問題都是肉眼能看的很明顯的,專家也說確實是質(zhì)量問題。”陳女士表示,鑒定完畢后,戴總也意識到事情的嚴(yán)重性,當(dāng)時就表示這批貨也不用退,由新吉糧重新發(fā)送一批玉米汁作為補(bǔ)償。“后來,新吉糧又給我們打了一批貨,將近7萬元的吧,但是這些玉米汁中又出現(xiàn)了大批的質(zhì)量問題。”陳女士無奈的說。
松美的工作人員介紹,隨后補(bǔ)償?shù)倪@批玉米汁,松美在銷售前又進(jìn)行了一次檢查,結(jié)果在其中又發(fā)現(xiàn)了大量的變形、癟瓶、發(fā)黑、有不明固體等現(xiàn)象。“我們的工作人員都很氣憤,這是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)所做的事嗎?”陳女士表示,現(xiàn)在他們已經(jīng)將近6噸過期玉米汁發(fā)回了新吉糧,貨還在途中。另外,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,青島的各大超市紛紛賠本出售,在一家大型超市里,1L的玉米汁買一贈三都無人問津。
6日下午,記者電話采訪了新吉糧公司總經(jīng)理戴繼波,他堅持新吉糧玉米汁本身并不存在質(zhì)量問題,只是可能在運輸途中發(fā)生了一些顛簸,加之是在冬季,所以出現(xiàn)一些包裝破損、擠壓等情況也是難免的。松美負(fù)責(zé)人陳女士則表示,破損、擠壓問題不是沒有可能,但是出現(xiàn)癟瓶、空瓶的現(xiàn)象就讓人很難理解,“再怎么顛簸擠壓,難道能在不開封的情況下把瓶內(nèi)的玉米汁都擠出來?而且在箱子中間的位置怎么能被擠壓成那樣?”陳女士顯然對新吉糧的答復(fù)很不滿意。
據(jù)了解,從2009年7月份與新吉糧簽訂了代銷青島地區(qū)玉米汁的合同后,松美專門組建了一個10人的玉米汁銷售團(tuán)隊,還投放了近12萬的路旗、電視、電臺、報紙等多種廣告形式,并定期組織戶外免費品嘗活動等,積極拓展吉糧玉米汁系列產(chǎn)品在山東市場的銷售。而就在玉米汁開始逐漸被青島消費者認(rèn)可的時候,卻發(fā)生了這樣的事。陳女士表示,為保護(hù)消費者的利益,若新吉糧不做出合理的表態(tài)和賠償,松美將把滯存的4噸玉米汁全部傾倒進(jìn)垃圾場。
據(jù)杜女士介紹,去年11月份她在青島一家大型超市買了一瓶460ML的新吉糧鮮玉米汁,“一看是吉糧集團(tuán)產(chǎn)的就沒再仔細(xì)看,回家就放冰箱了,昨天拿出來一看沒過期,喝了一口后卻感覺味道不對,一看瓶內(nèi)全是黏黏糊糊的不明固體,當(dāng)場就吐了。”杜女士氣憤的說。隨后,杜女士將此事投訴到了松美,松美負(fù)責(zé)人陳女士當(dāng)場向杜女士道歉,并賠償了一定的精神損失。“我以為這就是個別現(xiàn)象,也沒太在意,誰知后來接二連三的投訴讓我們意識到了事情的嚴(yán)重性。”陳女士表示。
接下來,整個11月份不斷有消費者、酒店和商場向松美投訴新吉糧玉米汁的質(zhì)量問題,“那時候真把我們嚇傻了,萬一消費者喝出個好歹,我們多年的聲譽(yù)就毀于一旦了。”陳女士說,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,他們第一時間將情況反映給了新吉糧,并對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)庫存的大部分保質(zhì)期內(nèi)的玉米汁都有不同程度的變形、發(fā)黑、異物等質(zhì)量問題。
據(jù)陳女士介紹,在松美的強(qiáng)烈要求下,新吉糧公司總經(jīng)理戴繼波帶領(lǐng)工廠質(zhì)檢專家來到青島為玉米汁做質(zhì)量鑒定。“這些問題都是肉眼能看的很明顯的,專家也說確實是質(zhì)量問題。”陳女士表示,鑒定完畢后,戴總也意識到事情的嚴(yán)重性,當(dāng)時就表示這批貨也不用退,由新吉糧重新發(fā)送一批玉米汁作為補(bǔ)償。“后來,新吉糧又給我們打了一批貨,將近7萬元的吧,但是這些玉米汁中又出現(xiàn)了大批的質(zhì)量問題。”陳女士無奈的說。
松美的工作人員介紹,隨后補(bǔ)償?shù)倪@批玉米汁,松美在銷售前又進(jìn)行了一次檢查,結(jié)果在其中又發(fā)現(xiàn)了大量的變形、癟瓶、發(fā)黑、有不明固體等現(xiàn)象。“我們的工作人員都很氣憤,這是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)所做的事嗎?”陳女士表示,現(xiàn)在他們已經(jīng)將近6噸過期玉米汁發(fā)回了新吉糧,貨還在途中。另外,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,青島的各大超市紛紛賠本出售,在一家大型超市里,1L的玉米汁買一贈三都無人問津。
6日下午,記者電話采訪了新吉糧公司總經(jīng)理戴繼波,他堅持新吉糧玉米汁本身并不存在質(zhì)量問題,只是可能在運輸途中發(fā)生了一些顛簸,加之是在冬季,所以出現(xiàn)一些包裝破損、擠壓等情況也是難免的。松美負(fù)責(zé)人陳女士則表示,破損、擠壓問題不是沒有可能,但是出現(xiàn)癟瓶、空瓶的現(xiàn)象就讓人很難理解,“再怎么顛簸擠壓,難道能在不開封的情況下把瓶內(nèi)的玉米汁都擠出來?而且在箱子中間的位置怎么能被擠壓成那樣?”陳女士顯然對新吉糧的答復(fù)很不滿意。
據(jù)了解,從2009年7月份與新吉糧簽訂了代銷青島地區(qū)玉米汁的合同后,松美專門組建了一個10人的玉米汁銷售團(tuán)隊,還投放了近12萬的路旗、電視、電臺、報紙等多種廣告形式,并定期組織戶外免費品嘗活動等,積極拓展吉糧玉米汁系列產(chǎn)品在山東市場的銷售。而就在玉米汁開始逐漸被青島消費者認(rèn)可的時候,卻發(fā)生了這樣的事。陳女士表示,為保護(hù)消費者的利益,若新吉糧不做出合理的表態(tài)和賠償,松美將把滯存的4噸玉米汁全部傾倒進(jìn)垃圾場。
