可口可樂喝出蟲子,要賠償還要論身份

　　杭州網維權記者接到一位消費者投訴：自己花錢買的可樂里喝出蟲子，可口可樂公司不但沒有給予解決，公司對此事是一拖再拖，處理態度也很惡劣。

　　2010年4月5日中午，王先生在舟山定海綠菀美食城就餐，期間點了一瓶600毫升裝的可口可樂，喝的時候感覺沒有氣體，心想會不會是過期產品，于是查看生產日期，還沒找到生產日期在什么地方，卻發現瓶口油膩膩、黑乎乎的，仔細一看居然有兩個死蟲子在瓶口的螺旋口沾著，胃里頓覺一陣惡心，于是叫來飯店老板，飯店老板又叫來了可口可樂的廠方負責人，廠方口頭解釋了一番，表示十幾塊錢飯錢由她支付算了。

　　王先生不滿意，要求賠償2千元。

　　王先生提出去舟山消協解決，對方也答應，但在半路上可口可樂的工作人員卻借口離去，過了近一小時，消協工作人員把可口可樂的工作人員找來，并提出陪王先生去醫院檢查，想不到對方又借口推掉，即時又離去。



  雙方賠償談不攏 協調不成 
    第二天，王先生通過中萃公司杭州總部找來了另一位在定海的廠方負責人余經理，余經理表示；賠錢是不可能的，可以賠十瓶或者一箱可口可樂，王先生說：“自己光和你們交涉就花了三四十元電話費，為這事都沒休息好，前后耽擱了一天半，昨晚還拉了肚子，不可能一分不賠吧”。

    余經理說：“我們公司有規定最多就按這個賠，當然你要是市領導什么的，肯定會特別對待了”。

   當王先生提出如果不賠償就向媒體投訴。

   可口可樂負責人余先生說：“上次也碰到一位像你這樣說的投訴人，后來一點動靜也沒有了，最后不了了之”。

   王先生覺得再也談不下去了，氣憤地起身離開了。

   王先生告訴記者：“他想不通，難道普通身份的消費者遇到這樣事情就該被這樣打發嗎？

   可口可樂公司：“賠償有規定”

   杭網記者致電給杭州中翠公司辦公室陳主任核實情況。陳主任表示這件事確實存在，公司已經和消費者協商解決多次，由于消費者始終要求賠償1800元，公司不可能同意的，所以一直沒能解決，可口可樂負責人說：根據消法規定以一賠十，現在已經同意賠償3箱可樂，消費者還是不能接受，公司還會繼續協商解決。但是對于余經理所說的“是市領導就特別對待”，陳主任核實過并告訴記者，“余經理并沒有這樣說過”。

   事情究竟如何解決！杭州網記者也會繼續關注。