娃哈哈缺乏消費者導向思維
娃哈哈缺乏消費者導向思維,缺乏市場敬畏。企業要成功,必須深入了解消費需求,對市場保持敬畏之心。然而
娃哈哈缺乏消費者導向思維,缺乏市場敬畏。企業要成功,必須深入了解消費需求,對市場保持敬畏之心。然而,娃哈哈成功太久了,從它近年來一系列無視市場需求的“奇葩”產品來看,娃哈哈已經不再那么在意消費者的需求,不再對市場抱有敬畏之心了。當抱著這種心態進入新行業,消費者必定用鈔票來投票。
就娃歐商場主打歐洲二線品牌的商業定位來看,國人真的對歐洲二線品牌有需求嗎?這些二線品牌本身在國內沒有宣傳推廣配合,品牌力度等于零;國人沒聽過沒見過,誰知道是不是哪個國外地攤貨。要實用的話,國貨物美價廉,全球公認;要張揚的話,只有大家都知道的一線品牌才有力度。也許只有像宗慶后這樣,了解國外品牌,又有節儉美德的企業家才會認可歐洲二線品牌,但這肯定不是廣大消費者的需求,門可羅雀也就自然而然。
“領醬國酒”意圖打造 “老百姓喝得起的國酒”,而事實上,老百姓心目中的國酒,只有茅臺,如果源自茅臺鎮的酒都能成為國酒,茅臺鎮早就國酒林立了。領醬國酒只能是成為不入流的茅臺跟風者,而消費者選白酒可不像選飲料那樣,會圖便宜選個“仿品”。
奶粉是一個具有高度品牌專一度的行業,奶粉消費絕不只有“安全”需求,給孩子喝哪里產的奶,什么牌子的奶,消費者都會有無限耐心了解、挑選。在購買奶粉時,傳統的品牌、價格、產地、技術等因素只是初級參考標準,品牌的長期美譽度,圈子人群消費選擇,以及面子消費需求等需要長期市場培養的口碑更是消費者關心的話題。目前暢銷的嬰幼兒奶粉品牌,無不是針對消費需求,經過了長期的經營和積累,愛迪生奶粉簡單以為有了國外奶源,背靠娃哈哈大樹就能夠打動消費者,未免太過樂觀。
