消費者購買了一箱飲料，飲用時卻發現其中一罐是空的。為此，消費者向廠家提出十倍賠償，而廠商卻只同意雙倍賠償。

　　據消費者周先生介紹，春節過后他購買了某品牌易拉罐飲料一箱，飲用時，他卻發現其中一罐不對勁。“當時我拿起來就感覺比其它的都要輕很多。”周先生仔細檢查了一遍易拉罐口，發現包裝完好，“我又搖了搖發現沒有動靜，我斷定這罐是空的。”于是周先生找到生產廠家要求十倍賠償。該飲料廠商對空罐事實表示認可，但卻只同意雙倍賠償。

　　“十倍賠償的法律依據是《食品安全法》，其適用前提為‘不符合食品安全標準’。消費者購買的空罐商品可以說是商品份量不足，但不屬于違反食品的質量及衛生等安全標準，不能適用《食品安全法》十倍的規定。”開發區消協工作人員表示，依據《消費者權益保護法》第49條“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的一倍。”規定，可進行雙倍賠償。最終，消費者對消協的解釋表示認可，接受了廠家雙倍賠償。