買回的飲料中了獎，消費者拿著“再來一瓶”的瓶蓋去兌獎，不料卻被超市方告知，瓶蓋必須連同購物小票一起才能兌獎。因為弄丟了購物小票，消費者馬先生始終無法從超市方“再來一瓶”。最近，馬先生就此致電本報熱線，他認為沒兌上獎是小事，但超市方為兌獎設置附加條件的做法不合理。

　　無購物小票，無法“再來一瓶”

　　馬先生說，他家住市區天時苑，前幾天，他到位于市區人民中路的世紀聯華超市買了一瓶康師傅大麥香茶，出超市后他就將購物小票扔到了垃圾箱。回到家，他打開飲料瓶時，發現瓶蓋上有“再來一瓶”的字眼，于是便拿著瓶蓋去兌獎。但服務臺工作人員卻告訴馬先生，必須同時出示購物小票才能兌獎。

　　對于這一要求馬先生表示無法接受，他說“根據康師傅‘再來一瓶’的活動說明，消費者只要憑瓶蓋就可到零售點去兌獎，超市方為什么要附加這么一個條件呢？”雖然跟服務臺工作人員進行了溝通，但馬先生仍然沒能兌上獎。

　　為弄清此事的原委，記者隨后來到了世紀聯華超市，并購買了一瓶康師傅大麥香茶。記者從飲料瓶上留意到，馬先生所說的康師傅大麥香茶，是康師傅15億瓶加倍大回饋活動中茶飲料的一種類型，除了大麥香茶，參與“再來一瓶”兌獎活動的還有其他幾個品種。

　　根據飲料瓶上的說明，“‘再來一瓶’促銷產品，打開瓶蓋，如見瓶蓋內刻有‘再來壹瓶’字樣，即可憑該瓶蓋，在指定零售地點兌換相同規格的康師傅系列飲品一瓶(口味不限)。”飲料瓶上并無要求出示購物憑證之類的附加條件。

　　律師：不能將不便轉嫁給消費者

　　兌獎為啥還要憑小票？就這一問題，記者咨詢了世紀聯華超市食品科有關負責人。

　　該負責人告訴記者，人民路的世紀聯華超市只是杭州總公司的分店，康師傅茶系列的飲料也是由杭州總公司發貨過來，而不是由紹興分店直接從康師傅經銷商處買進，因此，常常出現貨供應不上的情況。“如果消費者從其他地方買的飲料到我們這里兌獎，獎品供應會更加緊張，所以憑購物小票兌獎就顯得很重要。”

　　該負責人還告訴記者，紹興很多便利店和零售商店，都是直接從紹興康師傅經銷商處拿貨，因此貨源充足，消費者不妨到這些店里去兌獎，這些地方只要拿“再來一瓶”的瓶蓋就可以兌獎，不需要購物憑證。

　　那么，這個憑小票兌獎的規定，是不是在所有的世紀聯華超市均是如此？記者隨后致電世紀聯華解放南路店，對方告訴記者，他們并沒有這種規定，只要拿著瓶蓋來，消費者都可以“再來一瓶”。

　　兌獎要憑購物小票的規定究竟是否合理？記者咨詢了浙江乾盛律師事務所的申鐵旗律師，他表示，這種為兌獎設置附加條件的規定有些說不過去。

　　“按照兌獎活動的說明，只要消費者擁有‘再來一瓶’的瓶蓋就可以到超市兌獎。根據活動宗旨，即便是消費者在其他零售點買的飲料，超市見瓶蓋后也應無條件兌獎。”申律師說，超市方所說的供貨緊張不應當成為為兌獎設置附加條件的理由。不管是什么原因，商家不能將自己的不便轉嫁到消費者頭上。