染發后頭皮被灼傷
原是發廊用了致過敏染液 王女士獲賠3000元 6月2日,李滄區的王女士發現花200元染發后頭發竟非常硬,而且頭皮灼傷直淌黃水。經調查發現,原來這家溫州發廊用致過敏染液給顧客染發,最后賠償給王女士3000元。 6月1日,家住李滄區的王女士在湘潭路上一家溫州發廊花費200元
原是發廊用了致過敏染液 王女士獲賠3000元
6月2日,李滄區的王女士發現花200元染發后頭發竟非常硬,而且頭皮灼傷直淌黃水。經調查發現,原來這家“溫州發廊”用致過敏染液給顧客染發,最后賠償給王女士3000元。
6月1日,家住李滄區的王女士在湘潭路上一家“溫州發廊”花費200元錢染發,回家后發現染完的頭發竟然一邊是黑色的一邊是紅色的,顏色差異非常大。“這還不要緊,更嚇人的是,貼到臉部、脖子上的頭發硬得像膠,而且一夜之間頭皮上直淌黃水。”王女士告訴記者,2日凌晨,頭皮一陣鉆心的疼痛,感覺像涂了辣椒油一樣灼疼,她用手一摸,滿手都是黃水。
6月2日一大早,王女士連忙跑到醫院診治,共花了 2000多元醫藥費,醫生稱是皮膚灼傷性過敏。以前多次染發都沒問題,咋這次就過敏了呢?王女士開始懷疑發廊的染發液有問題,遂找發廊老板詢問,不想老板惡語相加,甚至破口大罵,氣憤之下王女士到工商局投訴。
樓山工商所的執法人員接報后,迅速趕往現場調查。經現場檢查發現,染發師當天所使用的染發液說明書中有“皮膚過敏者禁用 ”字樣,也就是說 ,這些染發液是致敏性用劑,但使用時發廊并沒有告知王女士,也沒取少許進行皮膚過敏實驗,更沒有詢問王女士自身是否屬于過敏皮膚者,屬于典型的未履行告知義務行為,應當承擔全部賠償責任。3日,經過調解,發廊老板退還王女士200元染發費,并賠償王女士醫療費、誤工費共3000元,同時向其道歉。
