高女士介紹，10月中旬，她在卜蜂蓮花楊高南路店購買了6袋奶粉，每袋重400克，價格為75元。“當時卜蜂蓮花正在開展促銷活動，在結賬后，他們給我了兩張優(yōu)惠券。 ”高女士說，按照優(yōu)惠券上的規(guī)定，她可以在買3袋奶粉的基礎上，節(jié)省下60元錢。

    很快，孩子奶粉喝完，日前，高女士拿著優(yōu)惠券再次到卜蜂蓮花楊高南路店，但是在購買時卻被告知，優(yōu)惠券無法使用，“對方說，優(yōu)惠券只適用上次選購的同款奶粉。”而銷售人員又告訴她，該款奶粉已經(jīng)缺貨。“優(yōu)惠券沒標明只適合同款奶粉啊。如果這款奶粉從此沒有了，優(yōu)惠券豈不是失效了？ ”對此，高女士很氣憤。

    對此，記者與卜蜂蓮花售后服務部取得聯(lián)系。值班領班陳先生介紹，高女士所買的該款奶粉確實暫時斷貨?？紤]到消費者的利益，陳先生表示，在同樣優(yōu)惠價格前提下，卜蜂蓮花楊高南路店可以用同品牌奶粉新包裝替換。