中新網三亞5月20日(尹海明 趙玲 )“三亞酒店占地大，酒店間距大，與別的城市酒店很不同。”42歲的德國人馬庫斯先后在中國的深圳、上海、南京、合肥等地的酒店工作了16年，現在是位于三亞海棠灣的康萊德和希爾頓逸林兩家酒店的總經理。他指著酒店的戶外大花園說，“這些都是我的‘領地’，在這里有更多戶外活動時間，感覺很不錯”。

    三亞擁有40余家國際品牌度假酒店，這些酒店的總經理絕大部分像馬庫斯一樣來自外國。

    “相對于亞龍灣，海棠灣擁有更大的海灣，將有更多國際品牌高端度假酒店。今年底海棠灣國際免稅城一期將開業，免稅購物將會大大帶動旅游業發展。”馬庫斯說，對海棠灣發展前景非常有信心。

    定位為“國家海岸”的海棠灣是三亞新開發的高端旅游度假區，在22公里的一線海岸帶建設32家國際品牌度假酒店，目前已有11家開業，已具備年接待游客百萬人次的能力。

    “中國的酒店業發展非常迅速。”馬庫斯說，自己所在的希爾頓集團，計劃將在海南擁有10家酒店，在全中國將有36家。

    在快速發展的同時，酒店也面臨人才緊缺、流動性大的挑戰。馬庫斯說，除了獎勵金，酒店留住人才自有“絕招”：與希爾頓集團在香港、夏威夷等地的酒店交換培訓員工。“夏威夷希爾頓酒店接待很多中國客人，他們向我們‘求援’，我們派出宴會廚師前去一邊幫忙一邊學習，這對員工很有吸引力。”

    庫斯說，酒店業的快速發展，為中國酒店人才帶來很大發展機遇。

    作為新興的旅游城市，三亞在快速發展過程中存在一些不足之處。馬庫斯建議說，三亞“非常需要專業的旅游學校”，“娛樂設施亟待加強”，“要改變外國人租車不容易的狀況”……

    “政府對客房、海鮮等實施限價是非常好的政策。”馬庫斯說，天價客房、天價海鮮等價格虛高現象對三亞造成很大負面影響。“價格不斷上漲，服務卻無相應提高，游客會有被欺騙的感覺，就會選擇馬爾代夫等類似的旅游目的地。”

    “我是屬豬的。”談論事業時一臉認真的馬庫斯，說到自己在中國的生活時，輕松了許多，還“秀”起了中文。馬庫斯娶了一位中國妻子，講究“風水”妻子，讓他對中國的“風水”印象深刻。

    “有一次她從北京到我工作的地方看我，給我運來一塊大石頭放在辦公室，‘OH MY GOD’！隨著工作調動，石頭又運到合肥、深圳、三亞。”馬庫斯認為“風水”是“迷信”，但好奇的他說起這個話題時還是興奮地站起來手足舞蹈一番。