雪花啤酒喝出黑色異物 消費者打廠家電話未獲答復 07-30

晨報3585000熱線7月28日訊 夏天和朋友喝點啤酒聊聊天是一件非常愜意的事情，可是正喝著啤酒卻發(fā)現(xiàn)里面有異物，主人是何等的尷尬，朋友喝了啤酒鬧肚子，更是令人惱火，昨天山東淄博張店的邵先生就遇到了這樣的事情。
    邵先生說，昨天中午他在家招待幾名朋友，從東一路一家小型超市買了3包雪花勁爽啤酒。酒喝到一半，有個朋友發(fā)現(xiàn)沒有打開的啤酒中有黑色異物，很像爛樹葉的一角。“像是瓶子未清理干凈又裝進了啤酒。”邵先生趕緊換其他瓶的啤酒，可其他啤酒瓶也有白色漂浮物。見此情景，朋友都散去了，這讓邵先生很尷尬，可是令他更惱火的是，朋友回去后都說鬧肚子。
    邵先生立即找到超市，老板說啤酒都是廠家直接拉來的，應該直接找廠家。于是邵先生撥打了酒瓶上的售后服務電話，“我昨天下午撥了好多次電話，直到17:00許才接通了，可對方表示，他們星期六星期天要休息，讓我等一等。”邵先生今天又撥了十幾通電話，一名工作人員記錄了啤酒瓶編號，但沒有答復。
    今天上午，邵先生將出現(xiàn)異物的啤酒瓶拿給記者看。記者發(fā)現(xiàn)，啤酒瓶蓋完好無損，搖一搖瓶內(nèi)確實有黑色異物，其他酒瓶內(nèi)也有白色漂浮物。這些啤酒都是鄒平的華潤雪花啤酒（濱州）有限公司生產(chǎn)的，記者撥打鄒平的售后服務電話，總是顯示線路故障。記者又從網(wǎng)上查到華潤雪花啤酒（中國）有限公司總部的電話，多次撥打也無人接聽。邵先生表示，如果廠家不能給出合理的答復，他將向工商部門投訴。