銷售這個(gè)職位入門是很簡(jiǎn)單的，只要會(huì)說話都能做銷售。白酒銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這里的區(qū)別在哪呢？做白酒銷售要注意別犯哪些錯(cuò)誤？下面糖酒網(wǎng)小編就為大家分析一下白酒銷售的注意事項(xiàng)。

    一句話把天聊死

    “老板！最近生意還好吧！？”銷售人員的日常業(yè)務(wù)拜訪，很多人喜歡用這句話開頭，以為用這句類似寒暄的話，能夠拉近與門店老板之間的距離。但這句話在邏輯語式上最大的問題在于，它是一個(gè)總結(jié)式的問句，相當(dāng)于問話者自問自答，對(duì)話者無論怎么接，都顯得多余，反而容易把談話引入到一個(gè)尷尬的境地。所以在實(shí)際情境中，業(yè)務(wù)人員如果這么問的話，要么是店老板毫無表情地敷衍一句：還行！要么就是根本不搭理你。

    生意沒談成先指責(zé)

    “你不能把別人的產(chǎn)品放到我們的展示區(qū)！”對(duì)于某些專區(qū)、甚至專賣展示的產(chǎn)品，銷售人員進(jìn)行門店拜訪時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商將其他品牌的產(chǎn)品擺放到了自己的展區(qū)。競(jìng)品出現(xiàn)在自己品牌的展示區(qū)，銷售人員絕不應(yīng)該是開口指責(zé)經(jīng)銷商：你不能把別的品牌產(chǎn)品放到我們展示區(qū)！這個(gè)時(shí)候最明智的應(yīng)對(duì)方法應(yīng)該是“做”而不是“說”。有些聰明的銷售人員每次進(jìn)到小店，第一件事就是拿著抹布一邊和店老板閑聊，一邊找塊抹布一包一包檳榔地給放在貨架上的檳榔擦灰，擦著擦著就將檳榔的擺放順序換了過來。臨走時(shí)還特意叮囑老板：產(chǎn)品越干凈越有賣相，記得有空經(jīng)常擦擦灰呦！

    沒能實(shí)現(xiàn)差異化

    銷售人員感覺自己銷售產(chǎn)品就是銷售產(chǎn)品，把自己的產(chǎn)品吹得天花亂墜，把自己的公司比擬成救世菩薩，把自己產(chǎn)品的價(jià)格講得是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力，而終沒有解決讓顧客認(rèn)為非要買產(chǎn)品的地步。可以說，這類銷售員就是一個(gè)純粹的以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售人員，認(rèn)為產(chǎn)品才是最終決定銷售的唯一。所以，這樣的銷售員就是犯了酒營(yíng)銷的大錯(cuò)誤，簡(jiǎn)單說就是脫離了實(shí)際的單純的營(yíng)銷1.0。

    很多人都認(rèn)可，現(xiàn)在的酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到了同質(zhì)化如何嚴(yán)重的地步，那么單純地講公司、講產(chǎn)品、講價(jià)格，區(qū)別很大嗎？肯定不大。那么酒客戶聽得多了，您的口才再好，估計(jì)也是左耳朵進(jìn)右耳朵出，您倒是費(fèi)盡了口舌，吐盡了唾沫，說服顧客的可能性估計(jì)是很小。原因在哪呢？其實(shí)就是差了一步，如何讓顧客懂得只有買您的產(chǎn)品，才會(huì)讓他能夠連續(xù)地賺錢或者連年地得到好收益，這是個(gè)思路問題。

    沒有承諾目標(biāo)

    不知道這個(gè)比例是否恰當(dāng)，不過，確實(shí)有一些銷售人員沒有脫離以產(chǎn)品為導(dǎo)向的簡(jiǎn)單銷售，靠著自己的一些光鮮表演贏得了一份自認(rèn)為滿足的業(yè)績(jī)。真正下來，發(fā)現(xiàn)沒有目標(biāo)的銷售只能維持在低級(jí)銷售的門檻上。而制定了目標(biāo)，卻沒有認(rèn)真地對(duì)待，同樣沒有承諾兌現(xiàn)的銷售人員比例卻是相當(dāng)大的，可能跟壓力有關(guān)吧。

    提問不當(dāng)

    我們賣酒，就想了解顧客的心理，顧客在想什么，顧客對(duì)產(chǎn)品的了解有多少，顧客的購(gòu)買意向有多大，一著急，不是耐心地引導(dǎo)消費(fèi)者，而是迫切地想讓顧客給個(gè)準(zhǔn)話。試想起來，顧客還沒有煩之前的溝通，咱倒先著急起來，是不是有點(diǎn)讓客戶不滿意了，不是因?yàn)楫a(chǎn)品，也不是因?yàn)閮r(jià)格，而只是因?yàn)樵鄣囊稽c(diǎn)急躁心情讓顧客看透了，這樣的案例真是很多。有一回，公司把政策出臺(tái)了，一個(gè)業(yè)務(wù)員就隔開縣級(jí)銷售直接把政策通知了下級(jí)經(jīng)銷商，可想結(jié)果是縣級(jí)經(jīng)理的業(yè)務(wù)沒法做了，政策全部透明化了。這只是個(gè)政策下達(dá)不當(dāng)?shù)陌咐旁谶@里，一樣提醒酒銷售人員不管是與客戶溝通中的提問還是解釋都要事先做好功課，有了思路后再說，一語值千金呀，有的是掙的，有的卻是賠的。

    展示乏力

    還是與口才有關(guān)系的，常言道，該說的說，不該說的堅(jiān)決不說，也就是我們都懂的多聽少說的道理。多說總有失誤的時(shí)候，多聽卻能讓客戶感覺到受重視的程度。常常會(huì)有一些小故事告訴我們多聽會(huì)拿到多大的單，也并不是沒有可能。當(dāng)然該你說的時(shí)候一定要說完，說透徹才好。您問了，這好象不好把握吧？確實(shí)不好把握，看您的造化了。

    沒有要求客戶給予承諾

    這是最關(guān)鍵的一步，溝通到了一定地步，該讓客戶表態(tài)的時(shí)候，一定得讓他拿出態(tài)度來。把握好這一點(diǎn)，給自己的信心會(huì)大增。這臨門一腳該踢時(shí)就得踢，不然會(huì)誤了大事的。

    不愿把自己的銷售心得傳給同事

    天天都在講團(tuán)隊(duì)合作，都在談把自己的銷售心得跟同事分享。最終總會(huì)有分享時(shí)把自己最最關(guān)鍵的部分留給自己，不愿分享出來，就是怕分享出來被同事用上了，業(yè)績(jī)超過自己。不曾想自己保留的這些也許正是同事分享出來的，自己會(huì)多失面子。所以盡可能多地把自己的心得傳遞給同事正是自己成功的基礎(chǔ)。

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