【財(cái)富講堂】第147期 如何做最成功的糖酒會(huì)招商?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息的傳遞已經(jīng)超越了任何時(shí)代。即使通訊設(shè)備再發(fā)達(dá),都抵不過面對(duì)面交流來得實(shí)際,這恐怕也是糖酒會(huì)能繼續(xù)開辦下去的原因之一。糖酒會(huì)作為企業(yè)招商、信息交流的盛會(huì),如何更好的運(yùn)用這個(gè)平臺(tái),是企業(yè)參加糖酒會(huì)要做好的工作。接下來,糖酒網(wǎng)小編就為您分享一下最成功的糖酒會(huì)招商。
糖酒會(huì)前的準(zhǔn)備
設(shè)立目標(biāo)
首先是目標(biāo),企業(yè)必須清楚參加糖酒會(huì)要達(dá)到什么目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)而設(shè)定達(dá)成目標(biāo)的過程。對(duì)于中小企業(yè)來說,大部分都是為招商而去,實(shí)際是為了企業(yè)的產(chǎn)品能夠走的更遠(yuǎn),建立銷售網(wǎng)絡(luò);當(dāng)然對(duì)于大型的企業(yè)來說,通過糖酒會(huì)進(jìn)一步展示企業(yè)的實(shí)力,在展會(huì)期間回饋老客戶,也是目標(biāo)。但歸根結(jié)底,無論企業(yè)大小,都不會(huì)僅僅是去展示,對(duì)于結(jié)果,或者說目標(biāo)應(yīng)該很清晰才能不打無準(zhǔn)備之仗。
參加糖酒會(huì)的準(zhǔn)備工作
招商區(qū)域:
企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)力來確定招商的區(qū)域,如果是中小型企業(yè),最好是圍繞公司所在地,向周邊省份擴(kuò)展,而不是進(jìn)行全國(guó)招商,遍地撒網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在同質(zhì)化的產(chǎn)品非常多,如果沒有品牌優(yōu)勢(shì),僅僅是靠?jī)r(jià)格,想拓展全國(guó)市場(chǎng),是比較困難的。必須在招商區(qū)域上進(jìn)行穩(wěn)步的發(fā)展,隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),而擴(kuò)大招商區(qū)域,這樣也可以為經(jīng)銷商提供更多的服務(wù)和支持,更容易獲得經(jīng)銷商的認(rèn)可。
招商產(chǎn)品:
企業(yè)在糖酒會(huì)前需要梳理自身的產(chǎn)品線,進(jìn)行產(chǎn)品組合,通過打造特色產(chǎn)品,提煉精準(zhǔn)產(chǎn)品概念,對(duì)目標(biāo)客戶形成吸引力。
提前做好宣傳攻勢(shì):
如果你在會(huì)前就通過新聞媒體或戶外廣告進(jìn)行宣傳引導(dǎo),就能刺激經(jīng)銷商的合作欲望,一般情況下,可通過行業(yè)媒體與舉辦城市的電視、報(bào)紙或戶外廣告相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。這就需要提前把平面廣告設(shè)計(jì)好,并和相關(guān)媒體達(dá)成投放協(xié)議。
參會(huì)過程怎么做?
讓消費(fèi)者品嘗到產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)
在企業(yè)展位附近,盡可能多的介紹企業(yè)的產(chǎn)品,主動(dòng)的目的是為了讓目標(biāo)客戶能夠有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的產(chǎn)品,最好把目標(biāo)客戶能夠引導(dǎo)到企業(yè)的產(chǎn)品展區(qū),以便于坐下來進(jìn)行詳細(xì)的溝通。當(dāng)然,糖酒會(huì)期間很多企業(yè)都準(zhǔn)備了資料,而參會(huì)的經(jīng)銷商不可能把所有的資料都帶走,他們只會(huì)帶走他們感興趣的產(chǎn)品資料。
如何讓客戶感興趣?這就需要在做介紹的時(shí)候,充分運(yùn)用FAB溝通法則,這樣更易讓潛在客戶在較短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)ζ髽I(yè)有認(rèn)識(shí)。FBA是指feature,特性;advantage,優(yōu)點(diǎn);benefit利益,這三個(gè)單詞的縮寫,這是介紹產(chǎn)品時(shí)最簡(jiǎn)單有效的方法之一。FBA的溝通要點(diǎn)是:
(1)從產(chǎn)品特性推知優(yōu)點(diǎn),從產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)推知帶給用戶的利益。
(2)向用戶宣傳產(chǎn)品時(shí),不要特性、優(yōu)點(diǎn)、利益羅列一堆,重要的是能與用戶的利益聯(lián)系在一起。吸引客戶的注意力,是前期引導(dǎo)溝通的關(guān)鍵。
收集詳細(xì)的客戶資料
無論是通過引導(dǎo)來到展位的目標(biāo)客戶,還是自行走動(dòng)到展位的目標(biāo)客戶,都要詳細(xì)的收集客戶資料。
收集客戶資料的方法:
(1)名片:通過和目標(biāo)客戶溝通,交換名片;
(2)記錄:通過和客戶交流,判斷客戶的感興趣程度,向客戶索要聯(lián)系方式,比如電話、地址、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、年?duì)I業(yè)額等。
在和目標(biāo)客戶溝通的過程中,需要把客戶進(jìn)行分類,并登記到客戶表中:
(1)意向客戶登記表
這是一張比較簡(jiǎn)單的客戶登記表,對(duì)于興趣不大的客戶,可以讓其填寫此表,以備會(huì)后進(jìn)行跟蹤。一般客戶會(huì)填寫姓名和電話,而地址、公司名稱不一定填寫,但可以在備注欄中,寫明此客戶感興趣的產(chǎn)品,有什么要求等等內(nèi)容,而客戶類別,是指客戶的感興趣程度,可以分為A、B、C、D等,便于會(huì)后進(jìn)行不同跟進(jìn)策略的制定。
(2) 意向合同簽署
通過交流,雙方基本確定合作,最好是能夠當(dāng)場(chǎng)簽訂意向合同,在簽訂意向合同的時(shí)候,最好是能夠收取一定的保證金。
多認(rèn)識(shí)行業(yè)人士
在糖酒會(huì)期間,也可以到不相關(guān)的行業(yè)展區(qū)進(jìn)行宣傳,這樣的好處是可以拓展目標(biāo)客戶的數(shù)量。如企業(yè)市做調(diào)味品的,也可以看看做飲料的、做休閑食品的等,通過不相關(guān)行業(yè)經(jīng)銷商的交流,不但可以拓展招商思路,也可以獲得一些其他行業(yè)的信息,從而豐富自身的招商需要。
要讓客戶體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品
只要把客戶邀約到展區(qū),盡可能的讓他們品嘗企業(yè)的產(chǎn)品,只有客戶對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可,才可能對(duì)未來的合作有信心。
在糖酒會(huì)期間和目標(biāo)客戶溝通的過程中,要做到信息傳遞的準(zhǔn)確性,經(jīng)銷商關(guān)注的信息主要有:
(1)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品概念、價(jià)格體系都要講解清楚。
(2)政策支持:首批進(jìn)貨、返利、進(jìn)貨折扣、廣告宣傳、終端物料等等要明確。
(3)對(duì)經(jīng)銷商的要求也要明確,比如要有配送能力、要有業(yè)務(wù)人員等等。
糖酒會(huì)會(huì)后趁熱打鐵
如果說糖酒會(huì)是一場(chǎng)足球賽的話,整個(gè)會(huì)中就是中場(chǎng),而會(huì)后才是關(guān)鍵的射門一刻,能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是在會(huì)后決定的。
把收集到的客戶資料進(jìn)行分類
根據(jù)分類的結(jié)果確定不同的后續(xù)跟進(jìn)策略。按什么進(jìn)行分類呢?可以按簽約、意向、重點(diǎn)、一般進(jìn)行分類。
做好后續(xù)跟蹤計(jì)劃
主要包括拜訪計(jì)劃、溝通計(jì)劃;后續(xù)跟蹤的方法:電話溝通、直接拜訪、邀請(qǐng)來企業(yè)參觀等。
做好二次招商
糖酒會(huì)結(jié)束后,很多經(jīng)銷商可能就進(jìn)入了合作的談判期,在此期間,經(jīng)銷商是會(huì)經(jīng)過慎重選擇,確定合作對(duì)象。而對(duì)于企業(yè)來說,糖酒會(huì)是第一招商現(xiàn)場(chǎng),這不是結(jié)束,是第一步,在糖酒會(huì)期間收集到的客戶資料要充分的進(jìn)行二次開發(fā)。通過對(duì)這些客戶的篩選,可以把客戶邀請(qǐng)到企業(yè)進(jìn)行二次招商。
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