白酒文化概述
白酒文化概述
“酒以成歡,酒以忘憂;酒以治病,酒以養老;酒以壯膽,酒也使人沉湎,墜落,傷身敗體”。我國是白酒故鄉,是酒文化發源地,也是世界上釀酒最早的國家之一。白酒的釀造在我國已有相當悠久歷史,在中國數千年文明發展史中,酒與文化的發展基本上是同步進行的。
漫長釀酒歷史形成了獨具特色的白酒文化。積累幾近千年的中國白酒文化,可以說是博大精深,幾乎滲透到社會生活各個領域,已成為中國文化重要組成部分。白酒不是中國人生活必需品,但卻具有其它物品所無法替代的社會功能。
“無酒不成席”已是一種約定俗成的飲酒習慣,它所指的是餐桌上要有酒,而且越是重要、正式的場合越是不能離開酒,尤其是白酒。隨著經濟水平的不斷提高、物質生活的不斷豐富,如今“無酒不成席”中的“酒”所指含義已遠遠超越了它的本意,“酒”正逐漸被附加上諸多心理層面元素。
主人辦宴請客主要是滿足對方或自己的某種心理欲望,而這些諸多心理層面的需求則主要外顯于白酒消費層面上。因此,消費者對白酒的品牌、價格、包裝、口感等要素的關注程度正在逐漸增強,且變得越來越“挑剔”。白酒品牌的選擇不僅能體現主人身份、地位、經濟實力,而且還能折射出主人的生活品味及個性性格等特征。
不同階層、不同年齡、不同職業的消費者因為消費心理差異之大,選擇白酒品牌往往差異很大,且消費者眾口難調,優質及低劣的白酒在市場上會同時存在。拿筆者所在山東臨沂市一個縣級市場來說,縣城城區市場高中低檔白酒琳瑯滿目,品牌多達,存在著近52個白酒品牌。其中徽酒、蘇酒各位5個,主要運作中檔及中高檔;川酒8個,除多二兩、金六福外主要運作中高檔及高檔;魯酒20個,基本上都在中低檔價位擠壓。該區域白酒品牌眾多一方面說明這里市場壁壘較低,另方面也表明消費者易“見異思遷”,存在著嚴重的“跟風”消費心理,也可以理解為白酒消費品牌忠誠度低。經過調研城區近80個餐飲終端及50名消費者后筆者發現,該區域09-10年期間主流品牌為瀘州老窖,10-11年期間主流品牌為沂蒙老區酒,11-12年期間主流品牌為四特,“一年喝倒一個品牌”現象在該區域非常明顯。因此筆者認為,心理需求已成為影響白酒文化發展的重要因素,且白酒消費心理對白酒消費行為已起決定性的作用。
盡管白酒消費行為多種多樣,但從消費心理學角度來說,白酒消費心理只能在意識、前意識和潛意識三個層面影響消費行為的發生。中國人固有的傳統情感影響著消費者潛意識里白酒消費;區域消費大環境、消費者個性性格、高空廣告宣傳等影響著消費者前意識里白酒消費;購物環境、落地式廣告及促銷、促銷小姐人格魅力等影響著消費者意識里白酒消費。其中,影響消費者意識的三個因素,對于消費者白酒選擇起到關鍵作用。目前多數大型超市都在進行一系列立體化的環境氛圍建設工作,目的就是觸動消費者消費心理,通過渲染賣場氣氛潛移默化的影響潛在消費者。通過立體化產品陳列、促銷海報宣傳、促銷小姐重點引薦,引起消費者消費態度變化,直至最終改變原始消費決策,產生購買行為。
通過對眾多消費者消費行為分析后,筆者發現,消費心理雖然多種多樣,但可綜合歸納為:“面子”消費心理;跟風、攀比、炫耀消費心理;“情感”消費心理;求奢消費心理;求廉消費心理;求實消費心理;求時尚消費心理;求異消費心理;求健康消費心理九點。
以上九點白酒消費心理對白酒營銷人員意義重大,只有深入的了解消費者的消費心理才能更好的以消費者為中心,制造出符合消費者審美觀的產品,并給產品賦予消費者需求的心理附加值,制定有針對性的、連續的立體化營銷戰略,加上人性化的售前、售中及售后服務,最終定能使白酒企業獲得快速、高效、良性及長久的發展。

