假冒白酒引糾紛
2011年9月19日本報訊 ,記者獲悉,近日市消費者權益保護委員會直屬分會成功調解一起因銷售假冒白酒引起的
2011年9月19日本報訊 ,記者獲悉,近日市消費者權益保護委員會直屬分會成功調解一起因銷售假冒白酒引起的消費糾紛,為消費者挽回經濟損失0.75萬元。
據悉,8月24日,市消費者權益保護委員會直屬分會接消費者張女士投訴,稱自己在某經營部購買的6瓶“國窖1573”白酒,發現其包裝粗糙,懷疑是假酒,請求工商部門處理。工作人員在接到投訴后,詳細了解情況,并認真記錄投訴內容及要求,隨即執法人員前往該經營部進行了調查了解,并會同瀘州老窖股份有限公司工作人員對該酒進行鑒定。在經過鑒定后,確認該經營部銷售給張女士的“國窖1573”白酒屬假冒產品,執法人員立即對該經營部銷售的白酒進行了立案調查處理。
同時,工作人員對該經營部老板進行政策、法律法規教育,并且對雙方進行耐心調解,最終雙方達成一致協議,經營部老板退還貨款4500元并賠償現金3000元給消費者,雙方對此結果均表示滿意,最終消費糾紛圓滿落下帷幕。(劉銳 實習生 張林 記者 左陳娟)
