業內人士提醒，由于食品網購的特殊性，消費者大快朵頤之前，應當首先考慮如何確保網購食品安全。互聯網絡已成為消費者購買商品的重要途徑，隨著網購商品種類的不斷細分，食品類目成為電商重要發力點。不少網購達人借助互聯網的便利，頻頻“海淘”進口食品。

    “較之其它類型商品，食品品質敏感度高、時效性強、與消費者生命健康密切相關。由于當下網絡監管存在盲區，部分電商為追求短期效益而忽視商品品質，侵害消費者權益，食品內雜有異物、過期變質、破損變形現象時有發生，有的食品甚至存在安全問題。”業內人士說。

    “因為網購食品沒有明確的準入制度，任何人都可以在網上叫賣食品。網購食品沒有固定的交易場所，一旦在網購食品過程中發生違法行為，要確定發生地就變得較為困難，再加上投訴舉報信息不全、無票據證明等，都為網購食品投訴舉報辦理帶來諸多負面影響。”該業內人士說。

    以奶粉為例，在廣東和海南一帶從事多年外貿生意且不愿具名的業內人士說，出于對國外進口奶粉質量的推崇，許多家長往往到“水貨”奶粉代購店購買嬰幼兒奶粉，或者頻頻網購進口奶粉，萬一碰到奶粉出現質量問題被召回，這些消費者往往投訴無門，其權益無法得到保障。

    “由于目前對于網商的管理制度還不完善，消費者網購維權難度較大，消費者購買食品時，一定要多留心，盡量在正規網店購買。”業內人士建議，與此同時，相關部門還應加強網絡食品安全監管立法，堅決打擊查處食品生產經營違法行為。