9月15日，銀川市麗水家園附近一商店老板向箭牌（糖果）中國有限公司銀川分公司反映，有4個操東北口音的小伙子來店里推銷綠箭口香糖，價格比正品便宜很多。這些綠箭口香糖乍一看與正品沒有什么區別，吃后口感發黏、發硬，他懷疑這些口香糖是假的。據了解，一盒正品綠箭口香糖價值50元，而對方一盒才賣30元。

    箭牌（糖果）中國有限公司銀川分公司工作人員接到舉報后立即趕到事發地，當場將這伙上門推銷口香糖的人堵住，但有3人逃脫。據被堵住的一人交代，他們來自黑龍江省，到寧夏推銷假綠箭口香糖4天。箭牌銀川分公司工作人員與隨后趕來的工商執法人員撿到這伙人逃跑時丟在店里的100多盒口香糖。經與正品比對，這些綠箭口香糖是假貨：外包裝粗糙，顏色較淺；小包裝上的字體偏細，大盒外包裝上的字跡比正品粗，且模糊；正品上的免費熱線電話是400打頭，而假貨是800－830－1099。在帶售假人員到工商所進一步調查時，這名售假者強行脫逃。