泮溪點心糯米雞啃出硬釘消費者獲原價十倍賠償 2012-04-25
泮溪點心糯米雞啃出硬釘消費者獲原價十倍賠償 2012-04-25
消費者獲原價十倍賠償,涉事速凍產(chǎn)品為“泮溪點心糯米雞”
香滑嫩口的糯米雞乃街坊“一盅兩件”的最愛,但有沒有想過內(nèi)藏硬釘?前晚,廣州市民王女士在食用廣州泮溪酒家有限公司生產(chǎn)的“泮溪點心糯米雞”時,第一口下去,就啃出一個類似釘子的異物。昨日經(jīng)過調(diào)解,超市以糯米雞原價的十倍賠付給了王女士。
吃同一品牌未曾出事
家住廣州天河區(qū)的王女士在超市買了兩袋速凍“泮溪點心糯米雞”,這是她兒子的最愛。前晚,王女士蒸了四個糯米雞,兒子吃掉兩個后,王女士便打開第三個來吃。“我剛吃了一口,感覺到有點刺刺的,就馬上吐出來了。”王女士一看,原來糯米中,藏有一根類似釘子的金屬,她立即將糯米雞放在塑料(10455,-125.00,-1.18%)盒里封好。
昨日,新快報記者看到,這根“釘”長約2厘米,呈彎曲狀、黑色,其中一頭較為尖銳。“我每次去超市都會買兩包,這也是第一次吃出異物。”王女士說,她已多次購買泮溪酒家的速凍糯米雞,此前未曾出過問題,“就是看中老字號才買的”。
超市賠款廠家正調(diào)查
隨后,記者和王女士到超市說明情況,值班經(jīng)理核對小票,超市與生產(chǎn)廠家商議后,決定按照糯米雞的原價進行十倍賠償,共172元,并將其購買的另兩袋退貨。王女士表示同意。
記者了解到,廣州泮溪酒家有限公司已被香港四洲集團并購,昨晚7時許,四洲冷凍公司廣州分公司負(fù)責(zé)冷凍管理的羅小姐表示,工作人員已到超市將疑似發(fā)現(xiàn)釘狀物的糯米雞取回進行調(diào)查,目前暫時無法確認(rèn)釘狀物的具體來源。“消費者已經(jīng)把包裝打開了,所以存在很多其他因素,需要等調(diào)查結(jié)果出來后才能答復(fù)。”羅小姐說。
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