【中國糖酒網啤酒新聞資訊】投訴：顧客買啤酒發現瓶內異物

　　昨日上午，陳先生等人向南都記者反映稱，今年3月份，他在福建省莆田市仙游縣經營的義薄茶酒莊，一名顧客在該店出售的冰純嘉士伯啤酒瓶內，竟然發現有一條類似蟑螂的動物死尸。

　　南都記者看到，陳先生手中的這瓶啤酒仍未開封，里面有一個類似小蟑螂的漂浮物，瓶身標簽注明生產地址為惠州市鵝嶺南路28號，生產日期為2011年1月25日，企業名稱為嘉士伯啤酒(廣東)有限公司。

　　陳先生稱，他接到顧客投訴后，馬上與仙游縣嘉士伯啤酒業務代表阿水取得聯系，阿水稱應該找廠商反映情況。隨后，陳向嘉士伯啤酒惠州廠商相關人員反映了啤酒質量問題。3月中旬，廠商派了一名李姓先生到該酒莊調查，對問題啤酒進行登記、拍照。“他當時承認該問題啤酒是他們公司生產的，同時提出把這瓶問題啤酒帶回公司，向上級匯報后，再商量賠償問題。”陳先生予以拒絕，他認為問題啤酒被對方帶走后，自己手頭沒了證據不利以后索賠。

　　“那瓶問題啤酒，使我們酒莊的生意一落千丈。”陳先生認為，廠商應該就啤酒瓶內為何出現蟑螂給個解釋，并賠償其生意損失。苦等數月無結果后，陳先生與幾個親戚8月3日專程來到惠州，打算向廠商討說法。“當天下午，嘉士伯啤酒公司一直沒有人出面接待我們，守門保安堅決不讓我們進入，并稱此前到我們酒莊調查的李先生已被辭退。”陳先生說。

　　回應：尚無證據證明由該公司生產

　　昨日下午，記者根據陳先生提供的那瓶冰純嘉士伯啤酒瓶身上的聯系電話，聯系上嘉士伯啤酒(廣東)有限公司相關負責人黃志平。黃志平稱，該公司此前確實曾派出相關工作人員赴福建調查此事，“因投訴人當時不配合調查，目前并無足夠證據證明該問題啤酒由我們公司生產”。

　　“那瓶問題啤酒，也有可能是地下黑窩點加工生產的。”黃先生稱，陳先生拒絕提供該問題啤酒供公司取樣檢驗后，公司工作人員曾對該酒莊倉庫的同一批號存貨進行檢查，發現部分啤酒已被人開箱，“有些啤酒的瓶身、瓶蓋有明顯人為觸動過的痕跡”。

　　就陳先生反映的8月3日下午到該公司交涉無人接待問題，黃先生稱他當日并未接到任何相關此事的報告，表示接下來將主動與陳聯系，“我們一定嚴格依照相關程序處理此事，希望對方配合調查”。