湖北十堰消費者齊先生：我在2010年8月1日購買了佛山市南海區松崗宏事達食品有限公司生產的好可愛牌濃香紅豆夾心蛋糕，回家拆開包裝時卻發現蛋糕有大面積的霉塊。我在8月4日到商場交涉，商場讓我去找代理商，隨后有一位是湖南的代理商告訴我在兩三天里可以給我換貨，可是直到現在也沒有人給我處理，我實在氣憤。為了維護自己的合法權益，我現向網絡向食品安全網上投訴中心投訴，希望該公司能夠給我一個合理的解釋和相應的賠償。

　　處理回復：接到齊先生的投訴之后，值班編輯隨即聯系了佛山市南海區松崗宏事達食品有限公司，該公司一位劉小姐稱公司會盡快處理?？墒驱R先生反饋給編輯的是佛山市南海區松崗宏事達食品有限公司沒有與其聯系，更沒有給齊先生處理，齊先生對該司無禮消費者權益的行為極其憤慨。