說是減肥不節食 咋還要求不吃飯
【中國糖酒網美容減肥】長春市民孔女士在重慶路一家名為“百草芳香”的美容減肥機構減肥,對方承諾10天減掉8斤,可她5天就餓得堅持不住了。
說是減肥不節食 咋還要求不吃飯
市民孔女士平時總是覺得自己不夠苗條,試過很多減肥方法,可是都不理想。今年6月初,孔女士在重慶路街邊看到了這樣一則廣告,“綠色減肥,三餐照吃,無效退款”。懷著試一試的心情,孔女士來到了這家名為“百草芳香”的減肥連鎖機構。經過店員的詳細介紹,孔女士覺得不錯,就交了錢。孔女士的減肥療程為10天,每天到店內治療一小時,包括用中藥按摩、氣墊按摩等方式同步進行。如果孔女士在連續治療10天后,不能減掉8斤的話,那么該店就會返還所有費用。
本想這家店真的能讓自己健康減肥,可孔女士剛去五天就受不了了,原因是在這家店減肥過程中,她經常會感覺惡心頭暈,渾身沒勁。孔女士說,這家店廣告里明明說是綠色減肥,不用節食,可開始療程后,工作人員卻要求她早晚兩餐不能吃,為了能讓自己更加苗條,她聽從了工作人員的要求。可能是不吃早晚飯的緣故,她在該店治療5天后,由于心慌、難受,就再也沒進行治療,而她對該店的減肥方式也產生了質疑。
雙方各執一詞 情況完全不同
孔女士說,該店當初廣告說得挺好,但實施過程中并沒有履行承
諾,依然要求顧客不能吃飯,導致自己身體出現異常。她現在出現心慌、頭暈等狀況,都是該店不健康的方式造成的,所以她要求該店返回390元半個療程的費用。
昨日中午,針對孔女士反映的問題,記者來到這家美容減肥機構。店長張女士說,店里根本就沒有要求孔女士早晚兩餐不能吃,店內減肥方法是科學健康的,顧客一日三餐完全可以正常進食。為了達到良好的減肥效果,店里只是要求顧客不要吃米飯,要吃面食,不喝酒、喝茶。孔女士減肥出現的心慌等狀況,有可能是孔女士自身的素質不行,和店里的減肥方式、服務沒有任何的關系。
一直協商無果 希望消協進行調查
雙方各執一詞,互不相讓,讓局勢陷入
了僵持階段,而關于賠償問題,雙方更是協商無果。店長張女士說,當初和孔女士的合同里明確說明,如果堅持一個療程10天不能減掉8斤,店里返還費用,但10天的療程孔女士沒有堅持下來,這是違反合同的,店內不負責。
對此,記者要求店長是否能拿出合同看一下,店長則稱這是商業機密,拒絕了記者的要求。
而針對店方的說法,孔女士再次表示,她會將此問題反映給消費者協會,希望消協能夠調查。
對此,記者昨日也向長春市消費者協會咨詢了此事,工作人員說,如果店方真是廣告內容和實際內容不符的話,那就屬于虛假廣告,侵犯了消費者的知情權、公平交易權,店方應該負責。