市民王先生打本報熱線82654321說，自己對牛奶訂購漲價進行咨詢時，發現了一件蹊蹺事：同一袋牛奶的定價，不但蕭山與濱江不同，甚至蕭山區內的價格也相差頗多，同一袋牛奶，區一醫院附近與北干一苑的價格差了近20%。

　　同一袋牛奶 價格差了近20%

　　王先生說，幾天前他在奶箱內看見一張通知，上面告知：“從2月1日起，袋裝牛奶訂購價格將從每袋2.3上漲到2.7元。”

　　“我家住蕭山，在濱江上班。一位家住濱江的同事告訴我，他訂購的袋裝牛奶與我的是同一種，可價格比我便宜了0.4元。”王先生告訴記者，同種牛奶，濱江目前售價2元，上漲后的價格也僅為2.3元。

　　難道不同地方牛奶價格不一樣？王先生告訴記者，之后，自己以訂奶客戶的身份，兩次撥打光明乳業蕭山訂購電話，詢問價格。“這才發現，北干一苑和區一醫院附近這兩個相距才兩公里的地方，訂購同一種牛奶的價格也不一樣，整整相差了0.4元！”他告訴記者，濱江和蕭山的牛奶訂購價格不一樣還能理解，但是蕭山城區范圍內也有如此大的變化，他就想不通了。

　　“一包兩元多的牛奶，有的地方售價就要高出0.4元，相當于全價的20%。一袋如此，那幾百戶人家一年的費用就相差更多了。”記者算了一筆賬，假設自己家每天要喝掉兩袋牛奶，全年要消耗600多袋牛奶，以一包相差0.4元計算，全年的差價在240元左右。

　　“我詢問了光明牛奶征訂熱線，他們說是個體經銷商定的價格，他們想定多少就定多少。這樣消費者也太吃虧了。牛奶訂購難道就沒有一個定價規范嗎？”王先生非常不解。

　　牛奶價格由經銷商說了算？

　　按照王先生的說法，記者撥打電話向商家核實。記者先后聯系了北干片和區一醫院附近的訂購牛奶的電話，了解后得知目前北干片光明新鮮包袋裝牛奶價格為2.3元，漲價前為2元。而區一醫院附近訂購此袋裝牛奶的價格為2.3元，漲價后為2.7元。兩者相差0.4元。

　　而負責北干片送牛奶的工作人員告訴記者：“蕭山有很多個人經銷商，不同經銷商間的價格存在差異，有的送奶地方又比較偏遠，價格差異有的可達到0.6元。”

　　針對這種現象，記者聯系了光明乳業杭州一分公司的陳經理。他告訴記者，光明乳業在杭州市區是由公司直供，而蕭山、濱江、余杭等地區則是劃區塊承包給不同的經銷商。

　　他說，造成牛奶訂購價格有差的原因有三。首先，涉及到運輸成本的問題，路線遠近消耗的費用有差別。其次，人口密度、訂奶人數多少等因素也會影響牛奶價格，例如，濱江訂奶人數多、密度大，就會出現“薄利多銷”的現象。另外，負責牛奶送貨上門的經銷商有大有小，他們的運作成本會不一樣，所以定的價格不一。

　　“我們會給經銷商牛奶一個建議價格，但不會強制執行。”對于牛奶的具體定價，陳經理表示在公司的規定范圍內，經銷商有自行定價的權力。

　　物價局：價格不合理可投訴

　　昨日，記者聯系了區物價局收費管理科，工作人員告訴記者，目前，與老百姓生活密切的水、電、氣、成品油等商品價格屬于政府定價的，可以通過政府價格政策的制定和調整來解決。

　　而包括牛奶在內的其他95%的商品和服務都不在政府監管范圍之內，由經營者自行定價。當然，也不排除會存在不法商販，憑借地域壟斷優勢，坐地起價等違規行為的出現。

　　“對于這種情況，我們建議消費者首先要在購買前，貨比三家，做到心中有數；其次，如果確實有價格過高或者在經營過程中存在違規現象，可以撥打12358物價投訴舉報熱線進行投訴，或者撥打12315杭州消費者投訴熱線向消保委咨詢。”區物價局的工作人員說。