超市促銷嬰兒奶粉惹爭(zhēng)議
第一口奶該不該設(shè)限? 超市促銷嬰兒奶粉惹爭(zhēng)議-食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
日前,有媒體披露,部分地區(qū)的家樂(lè)福超市無(wú)視衛(wèi)生部“不得促銷母乳代用品”的禁令,違規(guī)促銷國(guó)產(chǎn)品牌飛鶴的1階段(0—6個(gè)月)奶粉。而飛鶴的一紙澄清聲明卻道出了國(guó)產(chǎn)奶粉的經(jīng)營(yíng)之艱。
降價(jià)促銷無(wú)獨(dú)有偶
據(jù)鄭州媒體報(bào)道,2010年12月14、15日,鄭州家樂(lè)福各家門店在促銷飛鶴1階段奶粉,桶裝(900克)飛鶴飛帆1階段嬰兒配方奶粉,原價(jià)是218元,促銷價(jià)是192元;飛鶴飛悅1段奶粉在其他超市每聽(tīng)售價(jià)均為148元,14日家樂(lè)福明碼降價(jià)至130元,到了15日,在降價(jià)的基礎(chǔ)上還有禮品相送。
而北京易初蓮花超市也隨即被曝有多個(gè)奶粉品牌在集體促銷。易初蓮花石佛營(yíng)店,貝因美、飛鶴、雀巢、多美滋、惠氏等多個(gè)品牌都在顯著位置貼著促銷內(nèi)容,其中購(gòu)買貝因美滿600元、800元、1200元分別有運(yùn)動(dòng)組合、學(xué)步車、百寶箱等贈(zèng)品,購(gòu)買飛鶴滿200元至1000元分別有自行車、電子琴等贈(zèng)品。
廣州超市未見(jiàn)降價(jià)
記者向廣州家樂(lè)福公司進(jìn)行了解,獲悉目前廣州市的各家樂(lè)福門店并未銷售飛鶴品牌的產(chǎn)品。據(jù)稱,飛鶴的市場(chǎng)主要在北方,在南方知名度有限,而廣州家樂(lè)福采購(gòu)的奶粉產(chǎn)品以美贊臣、惠氏等幾大進(jìn)口品牌為主。廣州華潤(rùn)萬(wàn)家超市也同樣表示沒(méi)有銷售過(guò)飛鶴品牌的產(chǎn)品。
在家樂(lè)福員村山頂?shù)?記者沒(méi)有見(jiàn)到奶粉降價(jià)促銷,但不少嬰童產(chǎn)品都存在買贈(zèng)激勵(lì)。銷售人員介紹,現(xiàn)在買得多能獲贈(zèng)品。
多位顧客均表示,不清楚相關(guān)禁令。“超市一年到頭都有促銷活動(dòng)啊,沒(méi)問(wèn)題吧?現(xiàn)在物價(jià)這么貴,最好全部都降價(jià)促銷。”市民楊女士說(shuō)。
衛(wèi)生部有禁令在先
然而,為保護(hù)嬰兒健康,提倡母乳喂養(yǎng),1995年10月1日衛(wèi)生部已明文規(guī)定:不得促銷母乳代用品。眾所周知,奶粉當(dāng)然是最主要的母乳代用品。因此,上述超市促銷嬰兒奶粉的行為顯然違反了衛(wèi)生部的這一規(guī)定。
對(duì)違規(guī)行為,《母乳代用品銷售管理辦法》有明確規(guī)定,衛(wèi)生行政部門可以“根據(jù)情節(jié),給予責(zé)令停止銷售、責(zé)令收回所售產(chǎn)品、責(zé)令限期改進(jìn)或處以三萬(wàn)元以下罰款的行政處罰”。不過(guò),事發(fā)至今,衛(wèi)生部仍未作出任何反應(yīng)加以處理。
而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家樂(lè)福促銷奶粉并非“初犯”。其實(shí),早在今年上半年,北京媒體就披露過(guò)“家樂(lè)福違規(guī)促銷雅培等1階段嬰兒奶粉”。
商家廠家都想促銷
既有禁令在先,是誰(shuí)堅(jiān)持要違規(guī)促銷呢?日前,飛鶴專門就此發(fā)表了聲明:“據(jù)我公司調(diào)查,確實(shí)在10天前河南鄭州的個(gè)別經(jīng)銷商未與我公司協(xié)商,更沒(méi)有經(jīng)過(guò)我公司同意,就擅自進(jìn)行了違規(guī)促銷活動(dòng)。經(jīng)媒體報(bào)道后,我公司立即采取行動(dòng),對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)類似情況。對(duì)于違規(guī)促銷的河南鄭州該經(jīng)銷商,我公司已對(duì)其提出嚴(yán)厲譴責(zé),責(zé)令其立即停止違規(guī)活動(dòng),并已正式下函對(duì)該客戶進(jìn)行處罰!”
“但借此機(jī)會(huì),我們?nèi)韵胂蛉鐣?huì)呼吁關(guān)注中國(guó)奶粉業(yè)的危機(jī):一方面洋奶粉頻繁漲價(jià),從2008年至今已累計(jì)漲價(jià)40%左右,極大地增加了中國(guó)家庭的育嬰成本;另一方面國(guó)產(chǎn)品牌奶粉庫(kù)存不斷增加,虧損嚴(yán)重,民族奶粉業(yè)岌岌可危。正是在這種‘洋奶粉漲價(jià)不夠賣,國(guó)產(chǎn)奶粉打折不好賣’的背景下,出現(xiàn)了個(gè)別經(jīng)銷商迫于壓力違規(guī)促銷的行為。”
飛鶴的聲明明白道出了超市和廠家都想做促銷的動(dòng)機(jī),核心都是為了解決滯銷問(wèn)題。
另一方面,孩子喝奶粉的口味一般在剛出生不久就決定了,通常是先入為主,習(xí)慣之后很不容易改變。因此,“第一口奶”成為奶粉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的兵家必爭(zhēng)之地。
規(guī)定被質(zhì)疑已過(guò)時(shí)
某乳品企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,促銷本來(lái)應(yīng)該是個(gè)純市場(chǎng)的行為,年底大家都要清庫(kù)存,讓利拉動(dòng)消費(fèi)是很正常的,單單不許嬰兒奶粉促銷不公平,而且這樣又損害企業(yè)利益又損害消費(fèi)者利益。
贏道顧問(wèn)合伙人、快消品營(yíng)銷中心高級(jí)顧問(wèn)指出,“不得促銷母乳代用品”是衛(wèi)生部1995年的規(guī)定,出臺(tái)的目的是“保護(hù)嬰兒健康,提倡母乳喂養(yǎng)”。這條規(guī)定如果當(dāng)時(shí)還有用的話,現(xiàn)在來(lái)看有些莫名其妙:難道“不促銷”就能“保護(hù)嬰兒健康”,那為何還會(huì)出現(xiàn)三氯氰胺事件?難道“不促銷”就能提升“母乳喂養(yǎng)”的比例,有多少媽媽會(huì)因奶粉不促銷而放棄購(gòu)買?
“毫不客氣的說(shuō),嬰幼兒奶粉之所以比較貴,這條規(guī)定‘貢獻(xiàn)’不少,不讓促銷,商家只管漲價(jià),整個(gè)行業(yè)在政策作用下一致看漲;而終端賣場(chǎng)怕觸‘紅線’也沒(méi)法促銷,反正同一層次的終端零售價(jià)格都是統(tǒng)一的,大家一起賺。誰(shuí)膽敢降價(jià)促銷,擾亂‘市場(chǎng)秩序’,自會(huì)有管理部門‘收拾’。”穆峰認(rèn)為。
網(wǎng)友熱議促銷禁令
奶粉是關(guān)系到千萬(wàn)孩子的關(guān)鍵食物,每當(dāng)奶粉有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),總是揪起全國(guó)人民的心。截止記者發(fā)稿時(shí),新浪論壇上已有近2000條相關(guān)評(píng)論發(fā)布,禁令的支持者與反對(duì)者觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì)。
消費(fèi)者多數(shù)仍看重實(shí)惠。北京東城網(wǎng)友過(guò)客說(shuō):“為啥不讓促銷呢?老百姓能多得點(diǎn)實(shí)惠就不行嗎?”上海普陀網(wǎng)友512623248稱:“我認(rèn)為這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為,沒(méi)有必要重罰,還要提倡,否則為什么很多母親都買不起好奶粉給孩子喝。”
而支持者們也顯得理由充分。山東濟(jì)南手機(jī)用戶表示:“市場(chǎng)不是萬(wàn)能的,禁止1段奶粉促銷是為了提倡母乳喂養(yǎng)。”四川成都手機(jī)用戶說(shuō):“反對(duì)促銷有利于提倡母乳喂養(yǎng),有利于防止惡性競(jìng)爭(zhēng),嬰兒的第一口奶很重要,利用這一點(diǎn)促銷有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嫌疑。”
降價(jià)促銷無(wú)獨(dú)有偶
據(jù)鄭州媒體報(bào)道,2010年12月14、15日,鄭州家樂(lè)福各家門店在促銷飛鶴1階段奶粉,桶裝(900克)飛鶴飛帆1階段嬰兒配方奶粉,原價(jià)是218元,促銷價(jià)是192元;飛鶴飛悅1段奶粉在其他超市每聽(tīng)售價(jià)均為148元,14日家樂(lè)福明碼降價(jià)至130元,到了15日,在降價(jià)的基礎(chǔ)上還有禮品相送。
而北京易初蓮花超市也隨即被曝有多個(gè)奶粉品牌在集體促銷。易初蓮花石佛營(yíng)店,貝因美、飛鶴、雀巢、多美滋、惠氏等多個(gè)品牌都在顯著位置貼著促銷內(nèi)容,其中購(gòu)買貝因美滿600元、800元、1200元分別有運(yùn)動(dòng)組合、學(xué)步車、百寶箱等贈(zèng)品,購(gòu)買飛鶴滿200元至1000元分別有自行車、電子琴等贈(zèng)品。
廣州超市未見(jiàn)降價(jià)
記者向廣州家樂(lè)福公司進(jìn)行了解,獲悉目前廣州市的各家樂(lè)福門店并未銷售飛鶴品牌的產(chǎn)品。據(jù)稱,飛鶴的市場(chǎng)主要在北方,在南方知名度有限,而廣州家樂(lè)福采購(gòu)的奶粉產(chǎn)品以美贊臣、惠氏等幾大進(jìn)口品牌為主。廣州華潤(rùn)萬(wàn)家超市也同樣表示沒(méi)有銷售過(guò)飛鶴品牌的產(chǎn)品。
在家樂(lè)福員村山頂?shù)?記者沒(méi)有見(jiàn)到奶粉降價(jià)促銷,但不少嬰童產(chǎn)品都存在買贈(zèng)激勵(lì)。銷售人員介紹,現(xiàn)在買得多能獲贈(zèng)品。
多位顧客均表示,不清楚相關(guān)禁令。“超市一年到頭都有促銷活動(dòng)啊,沒(méi)問(wèn)題吧?現(xiàn)在物價(jià)這么貴,最好全部都降價(jià)促銷。”市民楊女士說(shuō)。
衛(wèi)生部有禁令在先
然而,為保護(hù)嬰兒健康,提倡母乳喂養(yǎng),1995年10月1日衛(wèi)生部已明文規(guī)定:不得促銷母乳代用品。眾所周知,奶粉當(dāng)然是最主要的母乳代用品。因此,上述超市促銷嬰兒奶粉的行為顯然違反了衛(wèi)生部的這一規(guī)定。
對(duì)違規(guī)行為,《母乳代用品銷售管理辦法》有明確規(guī)定,衛(wèi)生行政部門可以“根據(jù)情節(jié),給予責(zé)令停止銷售、責(zé)令收回所售產(chǎn)品、責(zé)令限期改進(jìn)或處以三萬(wàn)元以下罰款的行政處罰”。不過(guò),事發(fā)至今,衛(wèi)生部仍未作出任何反應(yīng)加以處理。
而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家樂(lè)福促銷奶粉并非“初犯”。其實(shí),早在今年上半年,北京媒體就披露過(guò)“家樂(lè)福違規(guī)促銷雅培等1階段嬰兒奶粉”。
商家廠家都想促銷
既有禁令在先,是誰(shuí)堅(jiān)持要違規(guī)促銷呢?日前,飛鶴專門就此發(fā)表了聲明:“據(jù)我公司調(diào)查,確實(shí)在10天前河南鄭州的個(gè)別經(jīng)銷商未與我公司協(xié)商,更沒(méi)有經(jīng)過(guò)我公司同意,就擅自進(jìn)行了違規(guī)促銷活動(dòng)。經(jīng)媒體報(bào)道后,我公司立即采取行動(dòng),對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)類似情況。對(duì)于違規(guī)促銷的河南鄭州該經(jīng)銷商,我公司已對(duì)其提出嚴(yán)厲譴責(zé),責(zé)令其立即停止違規(guī)活動(dòng),并已正式下函對(duì)該客戶進(jìn)行處罰!”
“但借此機(jī)會(huì),我們?nèi)韵胂蛉鐣?huì)呼吁關(guān)注中國(guó)奶粉業(yè)的危機(jī):一方面洋奶粉頻繁漲價(jià),從2008年至今已累計(jì)漲價(jià)40%左右,極大地增加了中國(guó)家庭的育嬰成本;另一方面國(guó)產(chǎn)品牌奶粉庫(kù)存不斷增加,虧損嚴(yán)重,民族奶粉業(yè)岌岌可危。正是在這種‘洋奶粉漲價(jià)不夠賣,國(guó)產(chǎn)奶粉打折不好賣’的背景下,出現(xiàn)了個(gè)別經(jīng)銷商迫于壓力違規(guī)促銷的行為。”
飛鶴的聲明明白道出了超市和廠家都想做促銷的動(dòng)機(jī),核心都是為了解決滯銷問(wèn)題。
另一方面,孩子喝奶粉的口味一般在剛出生不久就決定了,通常是先入為主,習(xí)慣之后很不容易改變。因此,“第一口奶”成為奶粉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的兵家必爭(zhēng)之地。
規(guī)定被質(zhì)疑已過(guò)時(shí)
某乳品企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,促銷本來(lái)應(yīng)該是個(gè)純市場(chǎng)的行為,年底大家都要清庫(kù)存,讓利拉動(dòng)消費(fèi)是很正常的,單單不許嬰兒奶粉促銷不公平,而且這樣又損害企業(yè)利益又損害消費(fèi)者利益。
贏道顧問(wèn)合伙人、快消品營(yíng)銷中心高級(jí)顧問(wèn)指出,“不得促銷母乳代用品”是衛(wèi)生部1995年的規(guī)定,出臺(tái)的目的是“保護(hù)嬰兒健康,提倡母乳喂養(yǎng)”。這條規(guī)定如果當(dāng)時(shí)還有用的話,現(xiàn)在來(lái)看有些莫名其妙:難道“不促銷”就能“保護(hù)嬰兒健康”,那為何還會(huì)出現(xiàn)三氯氰胺事件?難道“不促銷”就能提升“母乳喂養(yǎng)”的比例,有多少媽媽會(huì)因奶粉不促銷而放棄購(gòu)買?
“毫不客氣的說(shuō),嬰幼兒奶粉之所以比較貴,這條規(guī)定‘貢獻(xiàn)’不少,不讓促銷,商家只管漲價(jià),整個(gè)行業(yè)在政策作用下一致看漲;而終端賣場(chǎng)怕觸‘紅線’也沒(méi)法促銷,反正同一層次的終端零售價(jià)格都是統(tǒng)一的,大家一起賺。誰(shuí)膽敢降價(jià)促銷,擾亂‘市場(chǎng)秩序’,自會(huì)有管理部門‘收拾’。”穆峰認(rèn)為。
網(wǎng)友熱議促銷禁令
奶粉是關(guān)系到千萬(wàn)孩子的關(guān)鍵食物,每當(dāng)奶粉有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),總是揪起全國(guó)人民的心。截止記者發(fā)稿時(shí),新浪論壇上已有近2000條相關(guān)評(píng)論發(fā)布,禁令的支持者與反對(duì)者觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì)。
消費(fèi)者多數(shù)仍看重實(shí)惠。北京東城網(wǎng)友過(guò)客說(shuō):“為啥不讓促銷呢?老百姓能多得點(diǎn)實(shí)惠就不行嗎?”上海普陀網(wǎng)友512623248稱:“我認(rèn)為這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為,沒(méi)有必要重罰,還要提倡,否則為什么很多母親都買不起好奶粉給孩子喝。”
而支持者們也顯得理由充分。山東濟(jì)南手機(jī)用戶表示:“市場(chǎng)不是萬(wàn)能的,禁止1段奶粉促銷是為了提倡母乳喂養(yǎng)。”四川成都手機(jī)用戶說(shuō):“反對(duì)促銷有利于提倡母乳喂養(yǎng),有利于防止惡性競(jìng)爭(zhēng),嬰兒的第一口奶很重要,利用這一點(diǎn)促銷有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嫌疑。”
