明一乳業(yè)明一奶粉中驚現(xiàn)鐵釘
明一乳業(yè)明一奶粉中驚現(xiàn)鐵釘 廠家退貨賠錢-食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
2月17日下午,廣元市城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)上西分會(huì)接到消費(fèi)者馬某投訴。稱其1月6日在上西一銷售商處以690元的價(jià)格購(gòu)得福州明一乳業(yè)有限公司生產(chǎn)的“明一”奶粉一件,共6廳,每廳900克。1月29日,馬某父親象往常一樣給2個(gè)月大嬰喝完奶粉后卻發(fā)現(xiàn)奶瓶?jī)?nèi)有約5厘米鐵釘1枚,吃驚不小,家人立即帶小孩去醫(yī)院做全面檢查,一邊與銷售商聯(lián)系,要討個(gè)說(shuō)法。經(jīng)檢查,嬰兒一切正常,馬某心里的一塊石頭才算落了地,檢查費(fèi)用為117元。經(jīng)多方催促,福州明一乳業(yè)有限公司也很重視,于1月16日派出成都分公司一名銷售人員專門來(lái)廣元協(xié)調(diào)處理該事件,由于私下協(xié)調(diào)未果,馬某遂于2月17日將明一乳業(yè)投訴到上西分會(huì)。
通過調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致意見:一、由明一公司賠付消費(fèi)者馬某117元小孩檢查費(fèi);二、由明一公司立即調(diào)換同品種奶粉一廳,疑有鐵釘奶粉半廳由公司人員帶回。
通過調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致意見:一、由明一公司賠付消費(fèi)者馬某117元小孩檢查費(fèi);二、由明一公司立即調(diào)換同品種奶粉一廳,疑有鐵釘奶粉半廳由公司人員帶回。
