11月9日，本報報道了大東區小河沿路5甲麗都花園一期1號樓、2號樓居民家中自來水管流出粉色暖氣水后，引起了相關部門高度重視。經調查，3號樓也存在同樣情況。經相關部門的工作，目前，麗都花園一期1號樓、2號樓、3號樓居民家中自來水已全面恢復正常。

　　11月9日上午，宋先生打來電話反映自來水管流出粉色暖氣水的問題仍沒有得到有效解決。宋先生說，因為受水質影響，許多居民只有到外面其他家接水或到外面超市、商店購買礦泉水回來食用。麗都花園一期附近的超市、商店里，礦泉水全部出現脫售。

　　隨即，記者撥打了沈陽市自來水服務熱線22702270電話，發現電話已恢復正常。對于當晚電話所出現的問題，接線人員表示由于不是自己當班所以不太清楚。在接到記者關于麗都花園自來水出現問題的轉述后，接線人員表示將立即聯系大東自來水公司前往該地區進行調查處理。

　　自來水管流出粉色暖氣水事情發生后，惠天供暖公司立即連夜展開調查。據惠天供暖公司麗都花園換熱站王姓工作人員介紹，麗都花園一期1號、2號、3號樓居民家中都出現了這種情況，經調查分析認為是麗都花園某戶居民將暖氣管接到了自來水管上造成。然而，由于麗都花園多數居民家中都鋪設了地熱，所以很難確定問題具體出在哪一家居民家中，只能一家一家進行排查，所以查找工作進行比較慢。在排查中，許多居民家中無人，暖氣公司工作人員只好派人留守，待其回來再進屋進行檢查。因怕影響居民正常休息，排查工作一直持續到當日23時許才結束。次日一早，排查工作又開始進行。該名工作人員表示，暖氣公司幾乎對所有鋪地熱的住戶進行了排查，仍沒有找到問題到底出在哪一家。

　　就在眾人排查時，有居民發現家中自來水已恢復正常，不再流粉色溫水，只是水中還殘留些異味。對此，暖氣公司工作人員表示，可能是錯將暖氣管接到自來水管的居民在發現問題后已將暖氣管關上。16時許，記者致電宋先生家，被告知自來水已全部恢復正常。