康師傅就“自來(lái)水”事件向消費(fèi)者道歉
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日獲悉,康師傅控股有限公司昨日邀請(qǐng)京津地區(qū)的媒體,首次就礦物質(zhì)水產(chǎn)品廣告中標(biāo)示“選用優(yōu)質(zhì)水源”一事向消費(fèi)者公開(kāi)致歉。據(jù)透露,致歉活動(dòng)將陸續(xù)在全國(guó)舉辦,但在上海地區(qū)目前還未確定。
康師傅飲品事業(yè)群總經(jīng)理黃國(guó)書在會(huì)上說(shuō),康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)及瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(tǒng)(自來(lái)水)。黃國(guó)書表示,該公司礦物質(zhì)水產(chǎn)品廣告中標(biāo)示“選用優(yōu)質(zhì)水源”,造成部分消費(fèi)者認(rèn)知上的差距,引發(fā)誤解,為此,他代表康師傅控股有限公司向消費(fèi)者公開(kāi)道歉。
康師傅“水源門”事發(fā)已近一個(gè)月,該公司一直保持低調(diào)的沉默,為何現(xiàn)在才站出來(lái)致歉?康師傅控股有限公司昨日晚間在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,最初考慮康師傅在礦物質(zhì)水行業(yè)里算是大規(guī)模企業(yè),如果一開(kāi)始就表態(tài)道歉,怕造成不必要的影響。
據(jù)悉,康師傅那則引起消費(fèi)者不滿的廣告早就于8月7日停播。康師傅方面表示,該則廣告停播后調(diào)整了廣告宣傳語(yǔ),同時(shí)設(shè)計(jì)新的瓶標(biāo),新包裝瓶身產(chǎn)品也陸續(xù)上市。
近一個(gè)月來(lái),康師傅因水源門事件而受到廣泛質(zhì)疑,被指缺乏誠(chéng)信,品牌受損。有消費(fèi)者昨日晚間接受本報(bào)采訪時(shí)稱,如果康師傅能夠早些出來(lái)致歉,事情可能就不會(huì)惡化到現(xiàn)在這個(gè)程度。
最近,央視《第一時(shí)間》欄目在援引《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的報(bào)道時(shí)如是評(píng)論:“康師傅水源事件,使康師傅品牌受到了很大的影響,很多百姓覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了。……這也提醒我們的生產(chǎn)企業(yè),群眾的眼睛是雪亮的,立業(yè)還需靠誠(chéng)信為本。”
康師傅,這位稱霸國(guó)內(nèi)水飲品行業(yè)的龍頭大佬,正經(jīng)歷著一次品牌誠(chéng)信危機(jī)。新浪網(wǎng)針對(duì)“康師傅水源門”的調(diào)查顯示,80%左右的網(wǎng)友表示不再信任康師傅品牌。
而這場(chǎng)由“水源”引發(fā)的風(fēng)暴,似乎并沒(méi)有隨著其廣告在全國(guó)停播而告終結(jié),卻愈刮愈猛,“水源門”、“產(chǎn)地門”接連曝出,引起工商、質(zhì)檢、消協(xié)等部門介入。
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康師傅澄清水源門:稱已調(diào)整廣告和瓶標(biāo)
康師傅控股有限公司今日在此間表示,該公司礦物質(zhì)水產(chǎn)品廣告中標(biāo)示選用優(yōu)質(zhì)水源,造成部分消費(fèi)者認(rèn)知差距、引發(fā)誤解,對(duì)此,他們表示遺憾與抱歉,目前,該產(chǎn)品廣告和瓶標(biāo)皆已調(diào)整。康師傅同時(shí)強(qiáng)調(diào),其不樂(lè)見(jiàn)整個(gè)事件演變?yōu)橥瑯I(yè)的惡性攻訐。 此前,該公司在電視廣告中使
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今天起,國(guó)家質(zhì)檢總局頒布的《食品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》正式施行,原國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局公布的《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》同時(shí)廢止。新《規(guī)定》規(guī)定,食品標(biāo)簽將有六不準(zhǔn) -生產(chǎn)日期和保質(zhì)期不準(zhǔn)偽造新《規(guī)定》規(guī)定,偽造或者虛假標(biāo)注食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的,處以500元以上1萬(wàn)元
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