牛奶漲價 市民咨詢奶票差價誰來補
去年,唐先生的單位發了幾十張雙燕牛奶奶票,可以憑票領取200ml盒裝純牛奶、甜牛奶。由于票上打印的截止日期是2007年12月31日,牛奶公司又加蓋了“2008年6月30日”的延期章。前不久,唐先生拿著奶票去領奶,卻被告知,由于200ml的純牛奶和甜牛奶每盒各漲價了4角錢,需要唐先生補上差價才能拿奶。
記者致電雙燕牛奶的訂奶熱線,工作人員告訴記者,從2月1日開始,雙燕牛奶執行新的牛奶價格,公司規定如果使用原來的奶票,需要補上差價。雙燕牛奶銷售部吳經理表示,由于牛奶生產成本以及人工等費用的持續上漲,雙燕牛奶出于成本考慮提價,并且提價已經經過物價監管部門審核。 “這些奶票是我們漲價之前售出的,由于考慮到訂戶一下子拿不完,后來又延長期限,但是如果要繼續使用的話則要補上差價。”
記者采訪了相關法律人士, “漲價后消費者應當按照新價格來購買奶票,可在漲價前就購買的奶票,不應該在漲價后補差價。奶票當于一個合同載體,可以作為合同依據,售出之后表示合同已經成立了,商家不能因為提價就單方更改合同。”紅邦律師事務所姚善挺律師稱,牛奶公司在奶券上又加蓋了延期的章,說明其已經和消費者達成了協議,按確定的原價和原供奶方式繼續履行原定合同、供完原奶票的奶,牛奶公司要求用戶補差價實際上是一種違約行為。
對此,有關人士指出,牛奶公司在銷售奶票時,應該充分考慮到可能產生的經濟風險,一旦有“違約”責任,也只能自己消化承擔,消費者有權按原奶票消費,而沒有義務承擔所謂的“差價”。
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