1月11日，讀者王女士給記者打來電話，講述了一件她認為“說大不大，說小不小”的經歷。

　　“從2009年開始，我就在沈陽的海里撈歡樂火鍋吃飯。但是最近，我有一次仔細看了遍我結賬時返給我的結賬單，才發現在結賬單下面有兩行字，‘本店鼓勵菜品點半份，但系統會將角、分以自動計費，請提示找零’。”王女士重新算了一下結賬單，果然多給自己算了5角錢，她立即向服務員提出，很順利地要回了這筆“小錢”。

　　“雖然是‘小錢’，但這家飯店是連鎖的，而且很火爆，那么得有多少人沒注意過這個提示或者沒仔細算過，而被多收了這筆‘小錢’？”王女士說，況且自己在該飯店吃了一年多的飯，被多收過多少次這樣的“小錢”，已無從查證。

　　疑問：菜品“半份半價”是主因？

　　記者從一些網友處了解到，這家名為“海里撈歡樂火鍋”的火鍋連鎖店在我市開業以來就因“半份半價”的經營模式深受消費者歡迎。王女士向飯店咨詢多收5角錢的原因，飯店解釋正是與這“半份半價”有關。

　　“由于半價會產生5角的零頭，飯店說收費系統不識別角和分，只能精確到元。可是，很多人不知道這件事，就會稀里糊涂多交這5角錢，積少成多就不再是一筆‘小錢’了！”王女士說。

　　矛盾：飯店稱已明示可顧客不知情

　　1月9日，王女士與朋友在該連鎖店北行店就餐后，又習慣性地注意了一下結賬單。其中，半份大白菜的價格是1.5元，應收總價為93.5元，而結賬單上顯示的是94元。

　　昨日下午，記者看到這張結賬單，并致電“海里撈”北行店一問究竟。北行店張店長表示，以“海里撈”當前的經營狀況，根本不可能靠多收5角去賺錢。

　　“不光是我們店，全沈陽的餐飲行業收費系統都不能計算角和分，如果產生了角和分都要向元進一位。”張店長說，沈陽所有的“海里撈”火鍋店都有內部紀律，顧客結賬時，服務員或者吧臺收銀員須向顧客口頭提示這種計費形式，否則將遭受處罰。

　　但是，記者向王女士求證這一點時，王女士很肯定地表示，自己曾在“海里撈”4家連鎖店就餐，從未聽到過這樣的口頭提示。

　　律師：飯店應主動找零

　　遼寧良友律師事務所律師李振革表示，飯店這樣的做法盡管履行了一定的告知義務，但事實上卻造成了消費者的誤解。

　　“收費系統是人為設定的，消費系統的缺陷也并非不可避免。不論商家是否告知，這種做法已經違反了《消費者權益保護法》規定的公平交易原則。如果消費者在不知情的情況下，損失了這5角錢，飯店還違反了誠信原則。”李振革律師認為，5角錢雖不多，但商家這種做法有設置消費陷阱的嫌疑。

　　“受損失的消費者可以向相關部門投訴，要求該飯店完善自身的收費系統。因為商家有主動找零的義務，消費者卻沒有要求商家找零的義務。”李振革律師表示。