日前，市消保委經過一年多的不懈努力，終于成功調解一女童被啤酒瓶爆炸致殘右眼案，受害方獲賠23萬元，刷新了我市消費者權益保護機構成立以來個人獲賠紀錄。

　　去年9月7日，白云街道金某向市消保委投訴：2010年9月6日9時許，金某在當地超市購買了一箱啤酒(25瓶裝)，由超市職工用摩托車送到他家。11時30分許，他妻子一手拉著2歲的外孫女，一手去拿箱頂橫放的一瓶啤酒。誰知剛提起時，這瓶啤酒就突然發生爆炸，玻璃碎片擊中了外孫女右眼，頓時鮮血直流，急送市人民醫院救治，初步診斷為右眼眼球破裂，現仍住院治療。

　　經查，金某外孫女被啤酒瓶爆炸致傷右眼情況屬實，其先后到多家醫院治療26天，已支付醫療費29234元。因女童眼睛治療過程比較復雜、傷殘鑒定難等原因，市消保委于2010年10月15日，2011年3月30日、7月26日、9月22日先后組織了四次調解，終于達成協議：被投訴方一次性補償投訴方醫療費、護理費、交通費、住院伙食補助費、殘疾者一次性生活補助費、后續治療費、殘疾賠償金、殘疾用具費等共計人民幣23萬元。