核心競爭力的概念最早由美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德和哈默（Prahalad & Hamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出。

    他們認為，隨著世界的發(fā)展變化，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。同時其描述了核心競爭力的三個特征：價值性、獨特性和延展性。

    普拉哈拉德和哈默（Prahalad & Hamel）的核心競爭力觀點一提出，就得到了學術界和企業(yè)界的廣泛認可，并引起了更多的人對核心競爭力的研究和探討。

    蒂斯、皮薩諾和舒恩（Teece、Pisano and Shuen）則將核心競爭力定義為 “提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則。”西方學者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來考察核心能力的組合原因。他們認為，核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合。巴頓（DorothyLeonard-Barton）則認為，企業(yè)的核心競爭力是識別和提供優(yōu)勢的知識體系。小托馬斯·沃森（Thomas J. Watson Jr）在他的《一個企業(yè)和它的信條》里是這樣說的：“我認為一個企業(yè)成功和失敗之間的差距經(jīng)常可以歸咎于這樣一個問題，即這個組織是否完全調(diào)動了其員工的聰明才智和工作激情。它做了什么來讓員工找到共同的事業(yè)？在經(jīng)歷了一次次的變動時它是如何長期保持這一共同目標和方向感的呢？最后，我認為為了面對世界變化所帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)要做好準備，調(diào)整除了這些信條以外的任何東西，但對這些信條則要終其一生地堅持？”還說到“技術等因素對成功也起很大作用，但我認為，公司員工是如何堅決擁護和忠誠執(zhí)行公司的基本信條要比它們都更重要。”從這段話中，我們可以看出，對于IBM公司來說，小托馬斯并不把技術當作該公司的核心競爭力，而是把他所說的“信條”作為核心競爭力。北大張維迎教授曾經(jīng)對核心競爭力的特性作了界定，認為它必須具備五個特點：“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”。

    關于企業(yè)核心競爭力究竟是什么的問題依然在討論中，還未有定論。

    本人認為中國的企業(yè)要做百年企業(yè)，就必須要建立企業(yè)的核心競爭力。要建立企業(yè)的核心競爭力，前提是首先搞清楚企業(yè)的核心競爭力的本質(zhì)是什么，在這個基礎上，把握企業(yè)核心競爭力的演化之道便是企業(yè)長盛不衰的關鍵。

    那么，什么是企業(yè)的核心競爭力，核心競爭的本質(zhì)是什么？我們先從字面來理解：所謂“核心“是指中心、主要部分；“競爭”是指為了己方利益而跟人爭勝。“力”是指能力。所以，從字面上理解企業(yè)的核心競爭力就是為了企業(yè)的利益而跟競爭者競爭并能獲勝的最重要、最主要的能力。

    我認為兵戰(zhàn)和商戰(zhàn)最本質(zhì)的區(qū)別是兵戰(zhàn)中，雙方對壘以消滅對方為勝；而商戰(zhàn)中，競爭對手之間則以占有消費者一方為勝。由于商戰(zhàn)的特性，決定了企業(yè)間競爭的目的在于爭奪并最終占有消費者。而占有消費者最重要、最主要的（核心）是企業(yè)必須能夠滿足消費者的需求。企業(yè)的核心并不是競爭，因此企業(yè)的核心競爭力不是針對競爭而言的，而是針對企業(yè)經(jīng)營的核心而言的。我們很多人同時會這樣理解“企業(yè)的（定語）核心競爭力（主語）”，而本人認為這樣去理解“企業(yè)核心（主語）的競爭力（定語后置）”可能更準確。而企業(yè)的核心是什么？不是競爭，競爭只是企業(yè)核心實現(xiàn)所需要的一種外化的形式，企業(yè)的核心是滿足消費者的需求。因此從這個角度上說，企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)就是企業(yè)通過滿足消費者需求（現(xiàn)存需求和潛在需求）而占有消費者的能力。因此，本人認為為什么關于企業(yè)核心競爭力的討論歷經(jīng)了近17年的時間依然沒有定論，關鍵在于其一，很多人混淆了企業(yè)核心的競爭力和企業(yè)的核心競爭力兩個不同概念；其二，混淆了競爭與企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)之間誰是主，誰是次的關系。

    所以與其說我們在不斷的討論如何在競爭中獲勝，如何建立核心競爭力，還不如去探討企業(yè)的核心是什么，如何建立企業(yè)核心的競爭力。因為這才是企業(yè)的本質(zhì)，才是企業(yè)長盛不衰的關鍵。競爭不是目的，只是手段。如果我們忽略了企業(yè)的本質(zhì)，哪怕我們競爭做得再好，打敗了所有的競爭對手，你又是否能獲得消費者的青睞。打敗競爭對手和占有消費者兩者之間顯然是不能畫上等號的。

    核心競爭力是能戰(zhàn)勝對手的主要能力，競爭力建立的對象是競爭對手，而企業(yè)核心的競爭能力是占有消費者的能力，競爭力建立的對象是消費者。所以這是兩種不同的戰(zhàn)略選擇。第一種戰(zhàn)略導向會促使企業(yè)更多的關注競爭者，資源更多的投入到與競爭者的競爭中，而第二種戰(zhàn)略導向會使企業(yè)更多的關注消費者，資源更多的投入到消費者的占有中。經(jīng)過這樣的理解我們不難發(fā)現(xiàn)，第一種戰(zhàn)略的核心是打敗競爭者，第二種戰(zhàn)略是占有消費者。聯(lián)系企業(yè)的本質(zhì)，我們就不難得得出這樣的結(jié)論：企業(yè)核心競爭力的本意是強調(diào)企業(yè)本質(zhì)而非競爭本身。因為競爭是為企業(yè)本質(zhì)服務的，顯然我們不能本末倒置。我想從普拉哈拉德和哈默（Prahalad & Hamel）關于核心競爭力的定義中也不難看出這一點：“核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。”顯然“為顧客帶來利益”其實就是滿足消費者需求。

    企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)關注的是企業(yè)本質(zhì)而非競爭本身！

    了解的企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)之后，我們要探討的是企業(yè)核心競爭力的衡量標準。從關注企業(yè)本質(zhì)和關注競爭兩個角度去描述企業(yè)核心競爭力的特征顯然無法得到相同的結(jié)果。所以，描述企業(yè)核心競爭力是可持續(xù)的、不可模仿的顯然是不準確的。首先企業(yè)的核心競爭力是不可持續(xù)的，因為行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展會造成企業(yè)核心競爭力的不斷演化。例如在供不應求的市場環(huán)境下，企業(yè)的核心競爭力就是滿足消費者對供應速度的要求。在產(chǎn)品同質(zhì)化時代，企業(yè)的核心競爭力就是滿足消費者對產(chǎn)品差異化的需求。其次，企業(yè)的核心競爭力是可模仿的，我們知道當同一產(chǎn)品在不同的地方產(chǎn)生兩種價格是，套利的行為就會產(chǎn)生，這種行為導致了兩地產(chǎn)品價格的一致性，這就是市場背后的調(diào)控之手。同理，當企業(yè)的某一項能力成為占有消費者的主要能力并取得了成功，必然會有更多的企業(yè)模仿并最終在這種能力上和你達到一致。因此，企業(yè)的核心競爭力是不可持續(xù)的，也是可模仿的。

    那么企業(yè)核心競爭力的主要特征到底是什么？我認為可以概括以下兩點：（1）獲勝性。只有你的這種能力能支持你在消費者占有競爭中獲勝，才能稱得上是核心競爭能力。（2）不可超越性。你的競爭能力必須有一定的持續(xù)性，在短時間內(nèi)能讓競爭者做得比你更好，就不叫核心競爭能力。能模仿必然就有可能超越，不可超越性是指當你將其為定為核心競爭力的周期內(nèi)必須是不可超越的，否則就不叫核心競爭力。

    我認為從微觀上講，企業(yè)的空間結(jié)構(gòu)是由點、線、面、體、群組成。因此企業(yè)的核心競爭力可以是一個點，一條線或一個面。舉例說可以是產(chǎn)品開發(fā)這一個點，也可以使產(chǎn)品運作這一條線，也可以使產(chǎn)品組合這一個面，都可以定為企業(yè)的核心競爭力。關鍵是抓住企業(yè)核心競爭力的衡量標準，那就是可獲勝性和不可超越性。從時間和空間兩個維度，我認為企業(yè)的核心競爭力來自于兩個方面：第一個方面來自于時間維度，通過時間積累所形成的企業(yè)占有消費者的整體能力（如外資企業(yè)的核心競爭力）；另一方面來自于空間維度，就是空間爆破所形成的企業(yè)占有消費者的單一能力（如本土企業(yè)的核心競爭力）。

    那么，企業(yè)核心競爭力的演化之道又是什么？這里我要首先說明兩個概念：一個是周期，一個是焦點。我們知道任何事物的發(fā)展都遵循自然的周期規(guī)律，一年有春夏秋冬，人有生老病死。企業(yè)的經(jīng)營也是如此，從誕生、成長、發(fā)展到滅亡。同理，企業(yè)的核心競爭力也是有周期的。一個百年企業(yè)，在一百年中，其不可能將一個單一的優(yōu)勢一直作為企業(yè)唯一的核心競爭力，因為這個單一的優(yōu)勢更本無法找到！因為這違背了周期的規(guī)律。與周期相關聯(lián)的就是焦點，不同的周期中會有不同的焦點。就如同春的焦點是暖，夏的焦點是熱，秋的焦點是涼，冬的焦點是冷一樣。企業(yè)的核心競爭力既然有周期，就必然存在焦點，而每個周期的焦點是不同的。例如品牌戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)的演化就是不同周期焦點的轉(zhuǎn)移。

    那么，企業(yè)核心競爭力的演化之道究竟是什么？我認為從以單一能力作為企業(yè)核心競爭力——以另一種單一優(yōu)勢作為企業(yè)的核心競爭力——以整體能力作為企業(yè)核心競爭力——以單一能力作為企業(yè)的核心競爭力，這就是企業(yè)核心競爭力的演化之道。為什么這樣說？一個企業(yè)必由小到大。在企業(yè)誕生初期，在資源有限的情況下，企業(yè)只能選擇以單一優(yōu)勢作為企業(yè)的核心競爭力，如營銷策劃或生產(chǎn)管理。當這種單一的優(yōu)勢成為企業(yè)核心競爭力能在市場上驗證了其價值時，其他的競爭者必然會效仿。效仿到所有的企業(yè)在這個單一優(yōu)勢上表現(xiàn)相同時，其實這個單一的優(yōu)勢就不在是優(yōu)勢，更不是企業(yè)的核心競爭力。在這種情況下，希望領先的企業(yè)會重新選擇一個單一的優(yōu)勢作為企業(yè)的核心競爭力，結(jié)果一段時間后也是效仿到齊平，如此反復，但所有可以作為企業(yè)核心競爭力的單一優(yōu)勢均齊平時，希望領先的企業(yè)會以所有單一優(yōu)勢的整合優(yōu)勢，即整體優(yōu)勢作為企業(yè)的核心競爭力，即使如此還會造成效仿，最終又會齊平。到這個時候，隨著外部環(huán)境和消費者需求的變化，希望領先的企業(yè)又會選擇新的單一的優(yōu)勢作為企業(yè)的核心競爭力，如此周而復始。這就是企業(yè)核心競爭力的演化之道。

    在中國由大到強的歷史環(huán)境下，中國企業(yè)由小到大，再由大到強是發(fā)展的必然規(guī)律。如何在世界范圍內(nèi)的消費者占有競爭中獲勝，是中國企業(yè)成長和發(fā)展的關鍵。希望關于企業(yè)核心競爭力本質(zhì)和演化之道的探求能給中國企業(yè)帶來一點啟發(fā)和幫助。

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