河北省井陘縣王小姐：4月28日，在單位附近的小賣部購買了20根由河南雙匯投資發展有限公司生產的雙匯王中王火腿腸(生產日期為：2010年3月22日)，在食用其中一根時竟發現火腿已變質長毛了，感覺挺惡心的。我立即聯系雙匯公司要求處理，但客服人員稱這只是產品漲袋的原因所引起的變質，只能退還我所購買的20根火腿腸的費用。雙匯客服人員的處理方法我不能接受希望能通過食品安全網上投訴中心的幫助，給我一個滿意的答復。