茶葉公共品牌的塑造
而如今,中國茶葉公共品牌發展尚未取得成功,“潘安賣茶”現象卻悄然興起,并逐漸風靡中國茶業。由于中國茶葉行業缺少強勢的企業品牌,中國茶葉行業存在著茶葉名品被強行“攀親”、被“山寨”的尷尬局面,如安吉白茶、安溪鐵觀音、西湖龍井等,經常被不良經銷商利用,以劣質茶葉、劣等茶葉或不知名的茶葉冒名頂替,攀附名品,以次充好,混淆消費者視聽,最終達到賣出茶葉、豪取暴利的惡劣目的。
那么,要遏制“潘安賣茶”,茶葉公共品牌發展該從何入手呢?借鑒著名品牌專家謝付亮先生在《茶翅高飛--中國茶葉品牌快速崛起之道》一書中提出的觀點,我認為,茶葉公共品牌塑造的關鍵在于創造性地整合資源。具體來說,有三層含義。
其一,塑造茶葉公共品牌必須整合資源。因此,地方政府或茶葉企業整合資源的能力就直接影響到茶葉品牌的建設和發展。整合資源的前提是要有資源,巧婦難為無米之炊,沒有資源做基礎的品牌運作是沒有辦法完成的。這就需要地方政府或茶葉企業在品牌運作過程中,做好各個方面的調研工作。
但是,資源的有無和多少與品牌策劃人是有深刻關系的。因此,茶葉品牌策劃人要努力做到兩點,一是持之以恒地積累資源,如,媒體資源、人脈資源、渠道資源、文化資源、資金資源等等;二是千方百計地發現資源、挖掘資源,尤其是在調研過程中,要充分地開動腦筋,最大限度的挖掘品牌資源。
其二,整合資源必須是創造性的。俗話說 “綱舉目張”,事實上,整合資源的關鍵就是找到“綱”,“綱”找到了才能把相關的資源和優勢有機的整合在一起,否則就是“貌合神離”。
“綱”的確定必須經過認真思考和分析才能最終定論,因為“綱”必須從“人性”出發,符合人性特征,必須準確表達基于人性的資源和優勢的綜合特征,而且“綱”還必須具有深刻的創意和高度的概括性,能夠吸引社會關注,引起大家的共鳴。
所以,要做到“創造性”,經濟落后地區的地方政府或茶葉企業就必須深刻理解人性、資源以及相關優勢的特征,然后加以分析、提煉和綜合。
