茶葉電商沒那么好做，比如在目前的網絡零售市場上，正宗的武夷巖茶不好賣。從電商平臺銷量分布上判斷，目前茶葉電商的主戰場在淘寶網，淘寶的平均客單價在60至80元之間，以中低端產品為主。相比之下，線下顧客在門店單次消費的茶葉價格最低都在300至500元之間。

    武夷山市規模最大茶企——武夷星的天貓旗艦店，一款400克裝大紅袍，售價128元，月銷量僅1439件，總銷量也才6302件。就客戶群體而言，淘寶購茶的人群主要是20到35歲之間年輕人，而茶葉的線下消費群體則集中在35歲以上的老茶客，這部分人大多數沒有網絡購茶的習慣。

    早在2009年，武夷山115個行政村率先在閩北實現“村村通寬帶”。隨后，武夷山市政府與中國電信聯手合作，在農村開展為期一年的“百村萬民”上網培訓，累計受培訓村民達2萬余人。信息化的神經末梢延伸到農村，讓農民們看到了網絡空間里的無限商機。2010年，武夷山市啟動了“百村千家開網店”——武夷山SYB網絡創業培訓項目，免費為1000多名農民提供網絡創業培訓。經過培訓，全市迅速開張了800多家網店，年銷售額超過千萬。

    從2004年小規模QQ聊天賣茶，到2009年越來越多的茶商進軍電商市場，再到今天一半以上的茶企全面“觸網”。幾年間，武夷巖茶電商群體從無到有、從小到大，走在行業前列，進一步拓展了茶葉銷售途徑，促進茶農茶企增收。然而，在商機的背后，電商平臺的雞肋效應也越來越明顯。

    “網上買茶的人99%都不懂茶，他們更多的是關注包裝和價格，而不是品質。”武夷山市吳三地然韻茶廠占興旺說道。占興旺是最早一批進行網絡銷售的茶企，早在2010年，他就把自家的茶葉放在網絡上推廣、銷售。如今，他已退出了電商平臺。

    占興旺說，網上大紅袍銷售太亂，我們想要挑戰淘寶網上那些銷售假冒武夷巖茶的商家。但他們的價格低，我們正宗的巖茶完全沒有價格優勢。記者打開淘寶網，搜索“大紅袍”，銷量最高的一款商品月成交量達8000多件。這罐500克裝的茶葉被標注為“特級武夷山巖茶”，不僅包郵還可以35天拆封無條件退貨，也就是說，500克茶葉，僅售99元。但記者注意到，其產地寫的是廈門，并非武夷山。