排隊一上午沒領(lǐng)到啤酒
        4月9日上午，在柳泉啤酒設(shè)在張店的兩處兌酒點，均出現(xiàn)了“爆棚”現(xiàn)象，不少市民早上不到6點就趕到現(xiàn)場排隊。記者在現(xiàn)場看到，離活動開始還有近一個小時，市民就已將現(xiàn)場圍得水泄不通。隊伍里，有推著嬰兒車的年輕人，也有抱孩子的中年婦女，更有自備馬扎就地安坐的老人。面對“熱情高漲”的市民，廠家一再提示：“每人先拿著報紙到登記臺前登記，工作人員在報紙上蓋章后才有效，然后就可以領(lǐng)酒。”在其中一處兌酒點記者看到，一千多人在排隊等待，消費(fèi)者不僅要登記姓名等個人資料，還要等待廠家人員在報紙上蓋章。但在這兩處兌酒點，廠家都分別只設(shè)一個登記臺，致使啤酒發(fā)放的速度非常慢，面對有增無減的長隊停滯不前，排隊的市民開始出現(xiàn)厭煩情緒，插隊現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。
        上午10點，一位男士因不滿廠家活動規(guī)則，高聲喊道，廠家明知道會有很多市民來領(lǐng)酒，為什么只設(shè)兩個半小時的時間？報紙上寫著憑報就能領(lǐng)酒，為什么還要登記個人信息？“拿著報紙來了，你們就要兌現(xiàn)承諾！”男子的呼聲得到了其他人的一致認(rèn)可。人群中不滿和質(zhì)疑聲四起，越來越多的人涌向裝載啤酒的卡車。隊伍亂作一團(tuán)，并不時地傳出喊叫聲。“有人被擠倒了，快叫救護(hù)車。”“我的錢丟了，別擠了。”人群中，一位市民慌亂中發(fā)現(xiàn)包里的現(xiàn)金被盜。“有個小孩被撞倒，后腦勺磕破了。”
        面對失控的現(xiàn)場，廠家除了“奮力保護(hù)”車上的啤酒外，不知所措，只是一再要求市民“排好隊”“不要亂”。10點40分，一處兌酒點的兌酒活動不得不在現(xiàn)場失控的混亂中草草結(jié)束。大批未領(lǐng)到啤酒的市民不愿離去，活動現(xiàn)場除了被撕成碎片的報紙，還有很多摔碎的酒瓶玻璃渣……
        五天內(nèi)三次變更兌酒地點
        面對4月9日“火爆”的現(xiàn)場，4月10日，柳泉啤酒廠家發(fā)布了“溫馨提示”——為保障消費(fèi)者的財產(chǎn)和人身安全，能更快捷便利地兌到啤酒，將活動時間調(diào)整為4月10日—15日，兌酒地點也隨之變更，貨源充足，隨到隨兌。然而，昨日廠家的決定讓市民再次傻了眼。“經(jīng)研究決定，將兌酒地點從4月13日起遷至淄川的柳泉啤酒公司本部。”消息一出，引起市民強(qiáng)烈不滿。
        昨日上午11：35，記者來到第二次更改后的啤酒領(lǐng)取點時，十幾位市民正在就更改兌酒地點的事紛紛議論。“這明擺著就是欺騙消費(fèi)者，6瓶啤酒才多少錢啊，我光來回路費(fèi)就能買他好幾箱了。”一位從桓臺趕來的市民說，因為不知道又更改了地點，他上午10點請假從單位來領(lǐng)酒，結(jié)果被告知兌酒地點又遷到了淄川。這位市民告訴記者，上午有很多不知情的市民都趕來領(lǐng)酒，在被告知再次更改地點后，現(xiàn)場的人氣憤不已，在與兌酒點工作人員一番協(xié)商后，工作人員才勉強(qiáng)給市民發(fā)了票，要求下午兩點憑票才能領(lǐng)酒。“我就不回去了，等到兩點領(lǐng)完酒再回桓臺吧。”
         “明明說兌酒在這里持續(xù)到4月15號，可今天就遷到淄川，顯然是廠家不想繼續(xù)了。”一位女士說，五天內(nèi)三次改兌酒地點，這是廠家不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，是對消費(fèi)者的愚弄，甚至是欺騙。“這種行為，簡直是在砸自己的品牌，毀自己的聲譽(yù)。”市民紛紛指責(zé)。