不久前，在羅馬舉行的意大利商界領(lǐng)袖與通用電氣(GeneralElectric)高管私人晚宴上，通用CEO伊梅爾特(JeffreyImmelt)表示外國公司在中國做生意越來越難，中國正吸走世界上先進(jìn)的技術(shù)，不斷發(fā)展自己的技術(shù)，和美國出口的技術(shù)和產(chǎn)品形成巨大的競爭，他認(rèn)為中國不想被“殖民化”，政府對本土企業(yè)的保護(hù)主義日益增強，通用正面臨25年來最嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境。 此番言論被英國《金融時報》引述之后引起不小的震蕩，不管伊梅爾特的觀點是對是錯，外資企業(yè)面臨越來越殘酷的競爭格局卻是真。經(jīng)過二十幾年的高速發(fā)展，很多外資企業(yè)開始在中國市場遭遇瓶頸，原因是開始有大量本土企業(yè)進(jìn)入原來由外企掌控的高端市場，而隨著營銷能力的不斷提高，很多民族品牌靠物美價廉的產(chǎn)品也征服了本土的消費者。競爭格局的改變促使外資企業(yè)變得焦慮，有的甚至忍受不了中國市場的潛規(guī)則而憤憤離去，但是大多數(shù)仍然把中國視為最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，正如伊梅爾特對《金融時報》發(fā)表的文章進(jìn)行反駁一樣，真正聰明的外資企業(yè)不會去得罪這個世界上人口最多的國家。

　　在華外企的現(xiàn)狀

　　自從谷歌(Google)將搜索服務(wù)從內(nèi)地遷移到香港，以及中國依法處置力拓案之后，確實有西方輿論對外資企業(yè)在中國的經(jīng)營發(fā)展表現(xiàn)出擔(dān)憂，但是今年四月份在北京舉行的“2010中國商務(wù)環(huán)境調(diào)查報告發(fā)布會”上，82%的受訪美國企業(yè)對2010年在華投資持樂觀態(tài)度，91%的美國企業(yè)對未來五年的在華發(fā)展前景表示樂觀，這兩個數(shù)據(jù)均高于2009年的調(diào)查結(jié)果，中國美國商會的高層均認(rèn)為中國的開放政策并沒有改變，一些外企可能因為所處行業(yè)不同而產(chǎn)生不同的感受，實際上中國市場仍然是令人艷羨的香饃饃，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織日前發(fā)布了一項調(diào)查問卷，對全球最大的268家跨國企業(yè)和119個國家的投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示在未來2至3年內(nèi)，中國仍然是全球?qū)ν赓Y最具有吸引力的國家。

　　如果說谷歌和力拓僅僅是兩個商業(yè)個案，并不代表整體經(jīng)商環(huán)境，那么外資企業(yè)在中國到底過得怎么樣?在華外企的現(xiàn)狀基本上可以歸納為三種類型：

　　一、繼續(xù)領(lǐng)跑

　　在日用品、化妝品、食品、飲料、乳制品等快速消費品行業(yè)，外資企業(yè)仍然保持著較大的競爭優(yōu)勢，寶潔、歐萊雅、安利、雀巢、達(dá)能、可口可樂、百事、聯(lián)合利華、諾基亞等無一不在各自的行業(yè)中呼風(fēng)喚雨，對于普通老百姓來說，這些企業(yè)的相同特點就是品牌曝光率很強，電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志甚至是地鐵、公交站都能看到他們的品牌廣告，他們幾乎在超市、終端上都占據(jù)了最顯眼的陳列方位，首先是這種持續(xù)的高曝光率促使他們的品牌更加深入人心，再者是他們非常善于利用營銷策劃，來拉動消費者需求，從可口可樂植入《魔獸世界》網(wǎng)絡(luò)游戲，到和路雪冰激凌策劃歌唱達(dá)人比賽，再到依云礦泉水用“旱冰寶寶”制造視頻病毒營銷，外資品牌的營銷創(chuàng)新總是走在時代的潮頭，可以說，是“創(chuàng)新營銷策略”和“一線執(zhí)行到位”成就了他們的持續(xù)成功。

　　不過，他們都是付出過代價的。比如寶潔的潤妍和激爽，日本的NEC手機(jī)和京瓷手機(jī)，就是因為水土不服而最終退出中國市場，所以“水土不服”即是外企在中國的最大問題，中國消費者購買產(chǎn)品普遍有三種心理，一是有面子，其次是實用，第三是實惠，一個產(chǎn)品要同時滿足這三個條件首先必須要有足夠的品牌曝光率，說白了就是廣告太少消費者和渠道商都不會買單，其次產(chǎn)品的質(zhì)量必須過硬，至少要讓人用了感覺有效，最后就是要經(jīng)常做促銷活動，類似“今天送個小禮物，下個月打八折，國慶可以抽大獎”這樣的活動才會更容易使人心動。

　　由于深諳中國消費者的這些心理，在服裝、汽車行業(yè)中也呈現(xiàn)出“外資領(lǐng)跑、民企緊逼”的現(xiàn)狀。阿迪達(dá)斯和耐克在中國斗得不可開交，在運動裝備領(lǐng)域他們的優(yōu)勢十分明顯，電視廣告、體育明星代言、大型賽事贊助等等動作致使他們搶占了幾乎所有中國青少年的心智資源，以致于孩子們寧可穿個盜版的阿迪或耐克，也不愿穿著正版的安踏或361度上街，盡管李寧憑借北京奧運會鳥巢上空的凌波微步點火表演，以及一系列的品牌推廣，在近幾年取得了強勁增長，但在品牌認(rèn)知度上仍然很難滲透到巨大的青少年市場當(dāng)中，服裝行業(yè)中民族品牌給消費者的感覺仍然是“老土”。