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史玉柱詮釋“合格的企業(yè)家”的真正含義
至今,他仍是中國最難評判、最難預(yù)測的人物。中國30年改革開放中,歷經(jīng)沉浮跌宕、不按常理出牌的史玉柱以顛覆常規(guī)的商業(yè)運作方式,取得了巨大的勝利:一種介于食品和藥品之間的保健品,一款并不是那么出眾的游戲,在他的操盤下,都能幻化成財富神話。
史玉柱其實是個商人,他也自言“不是一個合格的企業(yè)家” ,在既有的法律法規(guī)中,他尋找最大的獲利機(jī)會和空間;他也不太懂得談企業(yè)的社會責(zé)任,更不善于為自己包裝,這讓他那些急于為企業(yè)塑造公民形象的手下們感到很犯難。
那么,這個在中國30年經(jīng)濟(jì)史上具有標(biāo)桿性的人物的商業(yè)思想價值又在哪里呢?
上個世紀(jì)70年代末,天朝的國門第二次被社會現(xiàn)實的矛盾和發(fā)展沖動所“沖破”,30年間,中國再次成為西方輸出價值和標(biāo)準(zhǔn)的最大市場。與上次德先生和賽先生不同的是,這一次進(jìn)來的是資本主義商業(yè)模式和思想,熊彼德和安德魯-格魯夫,MBA和EMBA熱,一波接著一波。
而內(nèi)地小縣城長大、從沒有喝過洋墨水的史玉柱卻憑著他的利器——對中國社會現(xiàn)實和當(dāng)下商業(yè)環(huán)境的透徹認(rèn)識,還有毛的思想武器,接二連三地,“反常規(guī)地”謀取了巨大的財富。所以,史玉柱才會對那些商學(xué)院時髦的理論嗤之以鼻;所以,他始終把自己的市場鎖定在中國最廣闊的市場—— 二三線城市和農(nóng)村地區(qū),在那里,巨人擁有一個龐大的、執(zhí)行力驚人的銷售網(wǎng)絡(luò)。
長期以來,這個市場被我們那些目標(biāo)遠(yuǎn)大的中國企業(yè)和只盯著城市新興白領(lǐng)及中產(chǎn)階級的外資企業(yè)所忽視和蔑視。在這些商業(yè)精英看來,這個人數(shù)龐大的群體消費能力有限,更談不上未來的趨勢性,可是,當(dāng)年的毛澤東就是憑著三大思想法寶,把美帝國主義和裝備精良的蔣介石給趕跑的。
記者兩次采訪他時,曾讓他對自己、對自己在中國30年改革開放經(jīng)濟(jì)史中的位置做出評價和總結(jié),他總是第一反應(yīng)就拒絕了,“我不會評價,這個該交給別人做吧。”“我在這一代人里的位置,在未來才可以更清楚地看到吧。”
這個時候,由美國次級貸危機(jī)引起的金融海嘯對中國經(jīng)濟(jì)的深入影響正在一步一步顯現(xiàn)。專注于國內(nèi)市場的巨人平安無事。事實上,這個冬天,對口袋里揣著到美國上市圈來的大筆錢財?shù)氖酚裰途奕耍且粋€收購、整合的明媚春天。
最近,史玉柱剛剛投了一筆錢——和五糧液一起搞保健酒。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)只當(dāng)大股東,不參與管理和運營,“我的全部精力依然放在網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。”不過,“這個酒無論是否有我的參與,都會成為中國銷量第一的白酒。”
這話若是從史玉柱口里說出來,那你還真得當(dāng)回事。
我的產(chǎn)品以滿足內(nèi)需為主
人物周刊:大家都覺得,史玉柱是一個商界的異數(shù),他常有超出常人的思維并取得讓人意想不到的成功,從當(dāng)年在深圳的經(jīng)歷,到后來的腦白金或者網(wǎng)絡(luò)游戲,您的成功之道是什么?
史玉柱:我覺得我不是商界的異數(shù),只是不墨守陳規(guī)、敢于去打破一些規(guī)則。中國的改革開放才進(jìn)行了30年時間,很多商業(yè)規(guī)則本來就是還在發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的過程中。改革開放不斷進(jìn)展的過程,本來就是打破一些舊有規(guī)則的過程。
我做事的態(tài)度就是專注,聚焦、聚焦、再聚焦,無論是做腦白金,現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)游戲,差不多都把所有的精力投入到產(chǎn)品本身,關(guān)注到它的各個環(huán)節(jié),尤其是現(xiàn)在的網(wǎng)游行業(yè),我基本上已經(jīng)不再參與日常的經(jīng)營管理,而是交由管理團(tuán)隊,我就是專注于產(chǎn)品的研發(fā),隨時做GM(游戲管理員),聽取玩家的游戲感受。
人物周刊:從巨人系列到腦白金,再到“征途”網(wǎng)游,史玉柱幾乎顛覆了西方“市場營銷學(xué)”的概念。 你對中國當(dāng)下商業(yè)社會的格局和變遷是怎么認(rèn)識的?毛思想是你的武器,他對中國社會的認(rèn)識是否還依然符合當(dāng)下的時代?
史玉柱:中國正處在社會大轉(zhuǎn)型的歷史時期,中國社會形態(tài)的復(fù)雜性,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,這些都是西方的營銷學(xué)家所不能深刻理解的,是西方營銷學(xué)在歐美市場所沒有碰到的,也就是說我們沒有辦法照搬照抄西方的“市場營銷學(xué)”。
中國版權(quán)中國酒業(yè)新聞網(wǎng)的改革開放正在不斷地過大關(guān),中國的企業(yè)是在不斷的宏觀調(diào)控中漸漸長大的,所以在中國做公司,一定要深刻地理解中國市場的復(fù)雜性,一定要把握好做強(qiáng)與做大之前的平衡。
我想,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷延伸,中國一定將創(chuàng)造出一個全球數(shù)一數(shù)二的內(nèi)需市場。大家也可以看到,我所從事的公司,產(chǎn)品都是以滿足內(nèi)需為主,譬如保健品、網(wǎng)絡(luò)游戲,這也使得我們在歐美經(jīng)濟(jì)衰退的時候有更好的抵御力。
我想,毛澤東作為一個偉人,他的很多思想對中國的商業(yè)領(lǐng)域都有很好的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)意義。
人物周刊:這30年,很多企業(yè)家或是倒下了或是銷聲匿跡了,或是賺了錢收山了。為什么你的生命力會這么頑強(qiáng)?是清晰的方向感,是團(tuán)隊的努力,還是你學(xué)會了控制風(fēng)險?
史玉柱:珠海巨人結(jié)束后,(我)有很長一段時間是看各種各樣的書,總結(jié)失敗的教訓(xùn),規(guī)劃再次創(chuàng)業(yè)的路徑。即便窮到身上只有幾十塊錢的時候,我依然對日后的成功很有信心,覺得(自己)對產(chǎn)品、市場、管理企業(yè)的認(rèn)識能力能夠支撐再一次成功。
難能可貴的是,我們的核心團(tuán)隊一直沒有散,也就是說公司的根基一直還在。另外,因為吃過虧,所以在風(fēng)險把控上我變得相當(dāng)謹(jǐn)慎,譬如面對這次全球經(jīng)濟(jì)冬天的到來,我們之前就準(zhǔn)備好了足夠的“棉衣”——巨人網(wǎng)絡(luò)目前擁有57億元的現(xiàn)金,這足夠讓我們在經(jīng)濟(jì)冬天的時候可以招聘更好的人才、投入更好的研發(fā)項目,或許,還可以利用資本市場低迷、其他公司無法實現(xiàn)IPO的時機(jī)更好地進(jìn)行收購。
不追求快速增長
人物周刊:很多中國本土的企業(yè)家在財富積累到某個階段后,都把“做百年老店”作為企業(yè)的終極目標(biāo)。你從未提及這個愿景。現(xiàn)在做企業(yè)的最大動力是什么?人生的滿足感來自何方?
史玉柱:最開始創(chuàng)業(yè)時,有著很大的雄心壯志,覺得做一個企業(yè),就應(yīng)該把它做得很大,做成中國的IBM,做世界500強(qiáng),提了很多的口號和目標(biāo),忽視了現(xiàn)實情況。到1997年,經(jīng)歷了珠海巨人的挫折,開始再創(chuàng)業(yè)的時候我追求的則是生存和自由。后來,第一個階段的目標(biāo)很快就達(dá)到,生存問題兩個月就解決了。再然后,用了兩年的時間,賺的錢就夠還珠海的債務(wù)了。這個做完之后,到2002年的時候,自我感覺我的團(tuán)隊培養(yǎng)得還不錯。這個團(tuán)隊運營得非常好,所以我就從管理位子上退下來了。
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