勁牌公司“客戶零風險”怎么做到？勁牌公司副總裁王楠波表示，這得益于公司“客戶零風險”保障。王楠波認為，如果廠家在同商家合作之初就不真誠和實事求是的話，那么后續的廠商關系將會是災難性的。“勁牌一開始就會消除客戶的顧慮。”他說。他告訴記者，在合作過程中，只要是公司產品（除區域定制產品）在市場層面上出現的問題，如產品質量不過關、消費者不買單導致滯銷等，任何時候經銷商向勁牌提出終止合作，勁牌將會按照銀行利息的兩倍將保證金打還給經銷商，存貨則折成公司當時產品的市場價格買回來。“不過，到目前為止，因為投入的項目承載風險，經銷商主動提出中止合作的情況還沒有出現過。但這也要求了我們必須要做到產品品質過硬和營銷服務讓客戶滿意。從而消除客戶在經營過程中，由產品本身問題導致的經營風險。”

    據了解，所有和勁牌合作的客戶，都有一份責權分明的三方合作書，“就像一個君子協定。”這使得勁牌和客戶之間的合作可以“好聚好散”。“去年公司終止了和四家客戶的合作，但我想他們不會因為合同終止而對勁牌產生怨忿，因為從最開始我們就將責權規定的非常清楚。”他補充說，如果經銷商對和勁牌的處理方式有異議的話，也可以在自己的戶籍所在地對勁牌進行起訴。“我們的合同不會有霸王條款。不會說如果打官司就必須在勁牌總部所在地，讓經銷商沒有安全感。”

    “零風險”的另一個不可忽視的要素是非飽和銷售所帶來的良性互動。“每一個客戶都有自己公司的經營理念和資金需求。而若廠家采取壓倉的政策，除了占用經銷商的資金之外，還沒有把經銷商當作戰略合作伙伴。另一方面，壓倉對企業本身也是不負責的。因為通過倉庫的轉移所帶來的數據，它是虛假的，而這一數據誤導的是營銷團隊、營銷決策層甚至企業的決策者。”