四川廣安:飯店只賣雪花啤酒 市民無奈“被選擇” 1-14
四川廣安:飯店只賣雪花啤酒 市民無奈“被選擇” 1-14
連日來,不斷有市民打進本報熱線反映,到四川省廣安市城區一些火鍋店、湯鍋店等場所吃飯,在點酒水時,往往受到品牌的限制,掏錢都喝不到想喝的啤酒。商家的做法合理嗎?帶著市民的種種疑問,記者展開了調查。
現象:酒水壟斷銷售很普遍
1月6日中午,記者和朋友一行來到廣安城南玉兔路一家火鍋店,服務員立即過來熱情地招呼。待大家坐下來后,一名服務員開始推薦酒水。當朋友表示想喝燕京啤酒時,該服務員立即面露難色,“對不起,我們店只賣雪花啤酒。”朋友表示,自己喜歡燕京啤酒的口感,不喜歡喝雪花啤酒,該服務員無奈地回答說,“實在對不起,這里是雪花啤酒專場,請您諒解!”
當日晚,記者又來到廣安城南正元新城的一家湯鍋店,只見該店服務員身穿印有某品牌啤酒字樣的衣服。待記者點完菜,表示想喝某一種品牌的啤酒時,服務員回答說:“不好意思,我店只賣這一種牌子的啤酒,其他牌子沒有。”當記者提到這種壟斷銷售的方法讓顧客心里不爽時,該店大堂經理露出無奈的表情,“沒辦法啊,我們與啤酒公司簽訂了協議的,只能賣這種牌子的啤酒,不能違約。”
隨后,記者又來到廣安城南東方街、凌云路、西溪新城等多家店鋪,發現酒水壟斷銷售的現象很普遍。
市民:壟斷銷售讓人反感
采訪中,很多市民表示,商家搞啤酒專場這種營銷手段損害了消費者的利益,讓人反感。
家住廣安城南萬新一街的劉輝說:“前幾天,我和幾個大學同學在城南西溪新城一家羊肉店聚會,想喝青島啤酒,服務員說沒有,要山城啤酒,服務員說沒有,要燕京啤酒還是沒有,因為是雪花啤酒專賣場。這使我們很郁悶,菜已經上桌了大家都開始吃了,不能退掉了,只好悶起喝了幾瓶啤酒,害得喝酒的興致都被破壞了。”劉輝說,如果是自己的家人一起進餐廳吃飯遇到這種情況也無所謂,可是當自己在招待遠方的朋友時,遇到這樣的情況卻顯得非常尷尬。
家住廣安城南龍珠花園的李軍也有相同的看法:“因為工作關系,我經常出去吃飯。以前喝老山城啤酒,習慣了它的口感。現在出去吃飯,很多餐廳都說沒有老山城,無奈之下我只能選擇喝其他品牌的啤酒,雖然也可以喝,但總感覺不習慣,心里也覺得不舒服。”
工商:若涉嫌商業賄賂將嚴厲查處
據市工商局消保科科長馬力介紹,《中華人民共和國消費者權益保護法》第9條規定,“消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。”消費者可以選擇到提供某種酒水的場所消費,經營者也有權選擇銷售何種品牌的酒水,二者之間可以相互選擇。經營者不提供某種酒水的銷售并不違法,法律對此也沒有明文規定。
“其實,啤酒商家們讓餐廳包場銷售,是為了占領市場的一種措施。餐廳、酒店如果沒有強買強賣,就沒有侵害消費者的權益。不過,如果個別酒水經銷商以高額進場費買斷終端消費,其行為在一定程度上排擠其他經營者,限制消費者的選擇權,擾亂正常的市場競爭秩序,這種做法實質上已經構成了商業賄賂行為,工商部門將依法嚴厲查處。”馬力說。
