【財富講堂】第153期 如何防止業務員拿回扣 員工吃回扣怎么辦
在中國這種關系型社會里,拿回扣總是會存在于各個環節中。這種行為隱秘不容易被發現,有時會給企業帶來難以估量的損失。不過企業雖然不可能完全杜絕其現象的發生,但是可以采取措施減少此類現象的出現。下面,糖酒網小編就為大家介紹一下如何防止業務員拿回扣的方法。
吃回扣的形式有哪些?
吃喝玩樂
相信對這個大家也都司空見慣了吧,現在請客戶吃飯休閑已經是不可缺少的公關手段之一了,有多少生意就是在酒桌上吃出來喝出來的啊,我們肯定是數也數不清楚了。其它K歌、洗腳、桑拿甚至一條龍服務都是應有盡有,流行什么他們就玩什么。當然,去的地方的奢華程度和開放程度則視被請人或者公司的級別而定,在這方面采購當然是比不過當官的了。還有一種情況是供應商以公司名義借考察之名邀請相關人員做游樂之實。好了,這個太普遍也就不述了。
日積月累
這里說的日積月累當然是指采購提成了。這是細水長流啊!比較適用于那些常用物料的采購,通常的做法是采購同供應商約定好一個提成的比例,在所采購的那些物料結款后和供應商兌現提成。
送禮
這只是一個小伎倆而已。對采購來說通常只是一些小恩小惠,但相信大家在電視上經常會看到小禮物中夾著大把的鈔票,甚至還有房子鑰匙。只可惜這樣的情況是不會出現在小采購身上的,只有在官場才是司空見慣的。
贊助
這只是很少有的一種方式,而供應商也很少主動提出。一般是采購人員主動提出要求,強迫供應商提供贊助。名為贊助,實則變相索要回扣。據我聽說,有一個采購經理在他的家鄉蓋了兩套漂亮的樓房,而蓋這兩套樓房的錢據說就是他主動向他的供應商提出贊助要求,要示每個供應商提供RMB1000-5000元不等的贊助費用。
暗渡陳倉
這里說的暗渡陳倉實際指的就是吃差價。比較常見于采購不是常用的物料而且市場價格不是很透明的物料,這是典型的撈一點算一點,不撈白不撈。
里應外合
這是采購拿回扣的最高境界,有很多采購就是這樣發家致富,創業成才的。具體做法是采購在外面開辦工廠或者辦事處,然后把其培養成為自己的合格供應商,大部份所采購商品都由自己私人公司提供。這中間的供應商的考察,產品價格的核定都由采購自己在內部打點好了。我曾見過的一個做零售的采購就讓自己的老婆開了一個個體經營店,然后讓這個店成功代理其服務公司所需要的某些知名品牌的產品,以后就這些產品就全部由這個店來提供。因為這些產品銷量很大,慢慢他自己就成了一個身價不菲的老板了。
如何避免業務員吃回扣?
讓供應商停止給回扣
第一招要讓供應商明白:給采購員回扣是在自取滅亡。因為給采購員回扣一方面公司增加了成本負擔,另一方面采購員拿了回扣對所采購商品的質量問題會睜一只眼閉一只眼,使得公司的產品品質得不到保證,這樣公司不但增加了運營成本,還破壞了產品質量,久而久之公司的經營就會難以為繼,公司就只有破產或者老板逃跑,供應商的貨款就拿不回去,最終損失最大的還是供應商自己。
親自掌握一手資料
把公司的供應商進行分類排隊,挑出最重要的幾家供應商,由老板把對方公司老板請過來采取點對點親自談判。談判前先做好準備工作,把相關產品的市場價格了解清楚,如果供應商報價存在明顯偏高,就請他說明原因,為什么?是品質高還是工藝先進,還是有其他優勢?如果不是這些正常因素那就要考慮是否與我方采購人員有內幕交易。注意:點對點談判事先不通知采購人員;并且向采購人員宣布,對其他供應商將隨機采取該辦法談判,讓采購員明白:公司是按照制度、模式、程序來管理的,大家要按照流程來做事情,不能搞人管人的人治辦法來管理。
三統一分
“三統”是指所有外購材料要統一采購驗收,統一審核結算,統一轉賬付款;“一分”則是指費用要分開控制。材料和備品配件的采購要實行“三統一分”的管理機制。統一采購,統一管理,既保證需要,又避免漏洞;既保證質量,又降低價格;既維護企業信譽,又不至于上當受騙。各部門和分廠要對費用的超支負責并有權享受節約所帶來的收益,有權決定采購計劃和采購項目。這樣,物資采購管理部門和使用單位自然形成了一種以減少支出為基礎的相互制約的機制。
三分一統
“三分”是指三個分開,即市場采購權、價格控制權、質量驗收權要做到三權分離,各自負責,互不越位。“一統”,即合同的簽約特別是結算付款一律統一管理。物料管理人員、化驗人員和財務人員都不能夠與客戶見面,實行嚴格的封閉式管理。財務部依據合同規定的質量標準,對照化驗單和數量測量結果,認真核算后付款。這樣就可以形成一個以財務管理為核心,最終以降低成本為目的的制約機制。
三公開兩必須
“三公開”是指采購品種、數量和質量指標公開,參與供貨的客戶和價格競爭程序公開,采購完成后的結果公開;“兩必須”是指必須在貨比三家后采購,必須按程序、按法規要求簽訂采購合同。
五到位、一到底
所謂“五到位”是指所采購的每一筆物資都必須由五方的簽字,即只有采購人、驗收人、證明人、批準人、財務審查人都在憑證上簽字,才被視為手續齊全,才能報銷入賬。“一到底”就是負責到底,誰采購誰負責并且要一包到底,包括價格、質量、使用效果等都要記錄在案,什么時候發現問題什么時候處罰。
全過程、全方位的監督制度
全過程監督是指采購前、采購過程中和采購完成后都要有監督。從采購計劃的制訂開始,到采購物資使用的結束,共有九個需要進行監督的環節,它們是計劃、審批、詢價、招標、簽合同、驗收、核算、付款、領用。
雖然每一個環節都有監督,但重點在于制訂計劃、簽訂合同、質量驗收和結賬付款四個環節。計劃監督主要是保證計劃的合理性和準確性,使其按正常渠道進行;合同監督主要是其合法性和公平程度,保證合同的有效性;質量監督是保證驗收過程不降低標準,不弄虛作假,每一個入庫產品都符合買方要求;付款監督是確保資金安全,所有付款操作都按程序、按合同履行。如果我們能夠把監督貫穿于采購活動的全過程,就可以建立確保采購管理規范和保護企業利益的第二道防線。
所謂全方位的監督,是指行政監察、財務審計、制度考核三管齊下,方方面面沒有遺漏,形成嚴密的監督網。
責任追究
監督機制的生命在于責任追究,這一點尤其值得我們謹記。擁有嚴格完備的監督機制而沒有相應的懲罰措施,所有的努力都將化為泡影。因此監督的關鍵還在于及時進行的重罰。科學、規范的采購機制,嚴格完備的采購控制不僅可以降低企業的物資采購價格、提高物資采購質量,還可以保護采購人員不受外部利益的誘惑。
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