【財富講堂】第122期 白酒商鋪貨必備技能:如何搞定終端店老板?
現在,白酒行業正在艱難洗牌,不少酒企舉步維艱,不少經銷商銷售下滑。為了鞏固銷售渠道體系,不防將目光延伸到渠道終端不可忽視的路邊小店、夫妻店,借此鞏固終端的銷量。如何搞定終端老板?下面糖酒網小編就和大家詳細說說。

情況1
店老板:這個新產品不是你們產品中最好的,為什么我還要進呢?
鋪貨員:老板,并不是每個產品都是同類中最好的,但是由于每一個檔次的產品都有其相對應的消費群體,而且我們的每一類產品也都能真正為您帶來利潤的增長。就象汽車一樣,奔馳車有人坐,桑塔納不是照樣有人坐嗎?而且不可否認的事實是坐桑塔納的人遠比坐奔馳的人要多。
情況2
店老板:沒有消費者提出買這個產品,肯定賣不好。
鋪貨員:老板,當我向你介紹別的商店成功經驗的同時,消費者已經開始在別的商店大量購買這種產品了。我想您一定知道,沖動性購買影響著消費者的決定。如果消費者在電視或其它媒體上曾經看到過這種產品的廣告,到你商店里又發現了這種產品,大都會產生購買這種產品的欲望,同時他們也可能成為您的回頭客。這給您帶來的不僅僅是這個產品本身的利潤,還有更長遠的利潤。
情況3
店老板:我不能進這種產品了,貨架沒有位置了。
鋪貨員:老板,我想這不應該成為您不進貨的理由,因為消費者有對這種產品的消費需求,現在春節已經過去了,天也越來越熱了,這樣您這種禮盒類產品銷量肯定要少一些,您不妨騰出個位子放這種產品,這樣還能為您掙取更多的經營利潤呢。由于是第一次進貨,我建議您先少進一點,放一件還是兩件?
情況4
店老板:我以前進過這種產品,但我花了好長時間才賣完。
鋪貨員:消費者對新產品都有一個接受的過程,原來是消費者第一次接觸這種產品,而對該產品的內在質量還不是太了解,現在消費者都已經非常了解這種產品了,原來需要一個月賣完的產品,現在用不了一個星期肯定能夠賣完,今天您不妨再留幾件。哦,對了,今天我還帶了這種產品的宣傳畫,給你的商店也裝飾一下,消費者看到這種產品的宣傳畫,您再順便給推薦一下,產品賣不好才奇怪呢。
情況5
店老板:我這里現在已經有了你們的兩個品種,不想再進別的了。
鋪貨員:既然您這里有兩個品種,這就說明這里的消費者已經接受了這些產品。您肯定知道每一種類型消費者的需求并不是完全一樣的,同樣的消費者在不同的時侯他的需求也是不同的,因此我們只有為消費者提供更多的選擇余地,才能夠更好地滿足消費者的需求,也只有這樣你才能獲取更多利潤。所以我建議您把這種產品也進一些。
情況6
店老板:這種規格在我的店里賣不動。
鋪貨員:老板,我知道這種規格在您的店里不是賣得最快的,在別的商店賣得也不快。盡管顧客不多,但總是有人購買,如果大家都不賣這種產品,而就您自己銷售這種產品的話,你的顧客不是比別人就多了嗎?再說了,這些顧客來你的商店也不一定只是為了買這一種產品才來的,他肯定還會順便購買一些您的其它的商品的。

情況7
店老板:我并不需要每個品種都要進夠兩到三個規格,我不能同大商店競爭。
鋪貨員:老板,調查顯示:當消費者不能及時發現他們需要的產品時,40%的消費者選擇推遲購買,60%的消費者選擇到其他商店購買,愿意看到到手的利潤拱手讓人嗎?我想別人有的您有,別人沒有的您還有,這才是您最好的選擇。
情況8
店老板:現在我不想進,等有人來問的時候我再進。
鋪貨員:老板,您這樣不僅會使您在有人購買這種產品時失去一個銷售機會,而且還會讓您的老顧客去您的隔壁或對面店鋪去買這種產品。請您用心回顧一下,我們推出新品牌的記錄:當我們推出**和**時,也并沒有人事先提出要這種產品。而現在這些品牌已經為您貢獻了很大的銷售量和利潤。所以,我們有充分的理由相信,這種新品牌會獲得同樣的成功的。
情況9
店老板:我為什么要幫助你們來推出這種產品呢?
鋪貨員:老板,您并不是在為我們來推出新產品。當然有的廠家希望通過零售商為他們推廣新產品,那就意味著他們對這種產品的銷售潛力不了解,或者他們不愿為推廣新產品花費更多的資金,將新產品賣給零售店就意味著他們的工作已經完成了,而我們一直在進行各種形式的促銷和提供強大的廣告支持,消費者也會根據廣告或促銷活動將新品牌同您的商店聯系在一起,他一定會對廣告介紹中的產品特點感興趣而進行嘗試。所以您應該給他們一個機會。
情況10
店老板:如果我們賣不動,怎么辦,你們給我們退貨嗎,如果你們說話不算數呢?
鋪貨員:老板,我們的產品是經過對市場、對消費者進行調研后生產的,肯定有消費者購買。你看,我們以前的**產品、**產品不全推廣起來了嗎?退一步說,如果你們這里銷售的不好,我們可以給你調貨,不過你們要在我們規定的時間內給提前通知我們,我們會免費為你們調換新日期產品的。
情況11
店老板:給我們一些鋪底吧,或者賒銷,不然我們不要了。
鋪貨員:老板,你也知道我們廠家是從來不賒銷的,再說了,我們開發的新產品都是經過充分的調查研究才決定開發的,是真正讓大家掙錢的。做生意這么多年,您一定知道,新產品利潤是最豐厚的,不信你問光明路的張老板,上個星期,他一星期就銷售這種產品100多件,每件產品利潤按5元計算,光這一個產品就給他創造利潤500多元,比他其他所有產品加在一起創造的利潤還要多。
情況12
店老板:這個產品的利潤太低了,我們不賣。
鋪貨員:老板,名牌產品的利潤一般都比較低,但銷量大,這樣一來,利潤用銷量就可以彌補過來。另外,由你名牌產品可以帶貨,消費者來這里買這個產品的時候,當看到別的產品時,也會買店內其他產品的。因此,又給店內帶來了額外的利潤。
情況13
店老板:沒錢,我們進貨錢都用完了(都進成其他產品了),今天不進貨了。
鋪貨員:老板,一件貨也就幾十元錢,能給你帶來的不是幾十元的利潤。況且,我們有穩定的服務,現在你對面和隔壁都進貨了。如果消費者到你這里買這種產品時,你這里沒有。消費者去對面或隔壁買,我們店里是不是又失掉一筆生意。而我們店鋪的生意,一般都是回頭客,如果回頭客到這里買不到他需要的產品,他就可能轉向成為別的店鋪的回頭客。

情況14
店老板:我作不了主,錢不是我掌握著的,得老板娘說了算。
鋪貨員:老板,一件貨值不了多少錢,如果實現不行,我給你先墊上?我想你這么大的老板,不會讓我這樣的小小的銷售員給你墊吧。這樣的事情該你做主,做生意又不是打麻將,如果嫂子回來給你生氣,我回頭請你吃飯。你看這次進多少?
情況15
店老板:你們的產品為什么比***的貴一元錢?
鋪貨員:老板,一分價錢一分貨。不同的產品怎么能夠相比呢?同樣都是轎車,奔馳車能夠賣到上百萬。而桑塔納轎車一百萬給您,恐怕您也不要,您說是吧。再者說,每箱一元錢,每支只合一分錢,并不影響你的賺錢。我們的產品是名牌產品,又能給你帶貨,帶來的其他利潤恐怕遠不止1元錢吧?
情況16
店老板:我這里這么干凈,不讓貼宣傳畫。
鋪貨員:貼宣傳畫第一是對產品的宣傳,第二是對你們店的宣傳,消費者看到這個宣傳畫,就知道你們店里有這個產品,就會到你們店里來消費。如果沒有宣傳畫,他可能會以為你們的店里沒有這個產品,而去隔壁消費。我以后每次來負責給你張貼宣傳畫,把產品整理清潔,您就在這里等著收錢吧!
情況17
店老板:今天我還有事,改天吧?
鋪貨員:我想您再有事也不會和錢過不去吧,我過去看一下你缺什么貨,我們快點給你卸,咱們還按照老規矩,怎么樣?
情況18
店老板:我們老板不在,我們做不了主。
鋪貨員:你不妨給老板打個電話,及時進貨是在幫助你的老板賺錢,你及時給他打電話,這說明你對他的生意很在意,工作上很負責任,你的老板回來后肯定會獎勵你的。
當然,僅僅靠這些話術并不能保證每次推銷的成功與新產品推廣的成功。新產品推廣需要我們持之以恒的努力,還需要其他的環節的配合。如鋪貨率達到60%以上后,在重點城市或人流量大的地方,針對目標消費群體進行促銷拉動。或者先進行促銷拉動,然后再進行鋪貨。推拉結合,從而使新產品盡快形成銷售。
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